Galactic Wins Casino - Игрок разочарован бонусной политикой.

Я внес залог в размере 300 рэндов. 00 Я получил бесплатные вращения в одной из выбранных ими игр. После бесплатных вращений я сыграл на другом автомате и выиграл. Когда я попытался вывести средства, сказал, что мне нужно потратить 30 000,00 рэндов, прежде чем я смогу сделать вывод. Я противостоял им, и они сказали, что это их политика. После горячего обсуждения по электронной почте я вернулся, а затем все потерял (совпадение ... Не думаю). Бесплатные монеты без депозита, ложь. Бесплатная игра без внесения депозита, больше лжи. Выведите свой выигрыш, больше лжи. Эта компания выманивает у людей их деньги с помощью ложной рекламы. Половина игр не работает. Это жалко. 1 звезда - это завышение рейтинга

Дорогой Гис,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с потерянными средствами. Я ознакомился с общими положениями и условиями, и вот что я нашел ( здесь ):

"Важные положения и условия

Только новые игроки

Минимальный депозит 20 евро

Пакет разделен на 3 бонуса за депозит до 1500 € + 180 бонусных вращений.

Бонус отыгрыша 40x бонус и депозит

Бонусные вращения отыгрыша 25x "

Пожалуйста, поймите, что без отыгрыша необходимого бонуса вы не сможете вывести свой бонусный выигрыш ни в одном казино.

Сообщите мне, если есть дополнительная информация, которую я упустил, но боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу. Заранее благодарим вас за ответ и понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Петронелла

Поскольку мне сказали, что мне не позволят снять свой выигрыш в 1000 рандов, я вернулся в игру и проиграл все. Бессмысленно просматривать игру в вашем хитроумном казино. Я попросил, чтобы они оставили себе все выигрыши и т. Д. И просто вернули 300 рандов. 00 Я согласился, когда мой баланс превышал 1500 рандов, мой запрос был отклонен. Половина игр тоже не работают. Это все афера

Дорогой Гис,

Если вы не выполнили требования по отыгрышу бонуса, вы не имеете права на бонусный выигрыш.

Я хотел бы быть более полезным. Мне очень жаль, что мы не смогли помочь вам разрешить этот случай, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино. По вышеуказанным причинам я отклоню эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.