Я получил 7e бесплатно в этом казино. пришлось перерабатывать 60 раз. Я переиграл сумму со ставками в 60 центов. Я зашел немного спросить в чате сколько осталось переработать и он сказал 8e. Я отправился на переработку оставшихся 8e с взносом в 1 евро. Чатти сказал, что все в порядке, вы можете снять деньги, но сначала вам нужно внести 10 евро, чтобы иметь возможность снять деньги. Я сделал вывод и отправил необходимые документы, которые были приняты. Я ждал 5 дней, пока они сделают перевод, пока не заметил, что деньги вернулись на счет. Я пошел спросить в чат, и они сказали, что проблема в том, что «вам было отказано в выводе средств из-за неправильных ставок, поставив на 10% больше суммы бонуса». Кроме того, бонус был 7e. Но попытался объяснить, что это было отклонено, потому что я играл последние 8 спинов со ставкой в один евро, а не со ставкой в 60 центов. Казино сняло деньги со счета и сказало ой ой ой. Я также спросил, могут ли они просто отказаться от 8 евро, которые были разыграны при ставке в один евро, но они не согласились на это.
Можете ли вы что-нибудь сделать с этой ситуацией, потому что я считаю это полным бредом.
I got 7e free at this casino. had to recycle 60 times. I recycled the amount with bets of 60 cents. I went a little while to ask in the chat how much was left to recycle and he said 8e. I went to recycle the remaining 8e with a contribution of 1 euro. Chatti said that everything is ok, you can make a withdrawal, but first you have to deposit 10e to be able to withdraw. I made a withdrawal and sent the necessary documents, which were accepted. I waited 5 days for them to make the transfer, until I noticed that the money had been returned to the account. I went to ask in the chat and they said that the problem was "your withdrawal was denied due to irregular bets by betting 10% more than the bonus amount" On top of that, the bonus was 7e. But tried to explain that this has been rejected because I played the last 8 spins with a bet of one euro, not with a bet of 60 cents. The casino removed the money from the account and said oh oh oh. I also asked if they could just reject the 8 euros that were played with a bet of one euro, but they didn't agree to this.
Can you do anything about this situation, because I think this is complete bullshit.
Sain 7e ilmaiseksi tähän kasinoon. piti kierrättää 60 kertaa. Kierrätin summan 60 centin panoksilla. Kävin vähän väliä kyselemässä chatissä paljon kierrätettävää jäljellä ja sanoi että 8e. Kävin kierrättämässä lopun 8e 1 euron panoksella. Chatti sanoi että kaikki ok, voit tehdä noston mutta ensin pitää tallettaa 10e, jotta pystyy nostamaan. Tein noston ja lähetin tarvittavat dokumentit, jotka hyväksyttiin. Odottelin 5 päivää että tekevät siirron, kunnes huomasin että rahat oli palautettu tilille. Kävin kysymässä chatissä ja sanoivat että ongelma oli "your withdrawal was denied due to irregular bets by betting 10% more than the bonus amount" Bonus oli kaiken lisäksi 7e. Mutta yritti selittää että tämä on hylätty sen takia että pelasin viimeiset 8 spinniä euron panoksella, enkä 60 centin panoksella. Kasino hävitti rahat tililtä ja sanoi että voi voi. Kysyin vielä että voivatko vain hylätä sitten sen 8 euroa mitkä pelattiin euron panoksella, mutta eivät tähän reigoineet.
Voitko tälle tilanteelle tehdä mitään, koska täyttä kusetusta tää on mielestäni.
Автоматический перевод: