Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс, так как казино запросило новые документы, хотя он уже был проверен. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
GGBet Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.
Автоматический перевод:
Количество: 300 EUR
GGBet Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет,
опять проблемы с GG Bet Casino.
Я уже подтвержден, я получил электронное письмо, подтверждающее мою проверку.
У меня уже несколько раз были проблемы с казино, а позавчера я впервые внесла туда депозит, выиграла 300 евро и хотела их вывести.
Теперь они хотят, чтобы я снова верифицировал себя, никаких изменений в моих данных нет. Я снова отправил его по электронной почте и не получил ответа.
Меня это бесит, потому что это явное издевательство и мошенничество с целью неоправданного продления выплаты.
Я бы посоветовал всем не вносить депозит в GG Bet, это совершенно сомнительная компания!
Прикреплен скриншот моего подтверждения проверки от ноября 2021 года.
К. Морхен
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет, Тини,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино GGBet. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, с каких пор ваша учетная запись полностью подтверждена? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Вы вносили депозит с помощью уже проверенного способа оплаты? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Сообщение отредактировано из-за двуличия.
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет Ник,
Я прикрепил скриншот подтверждения моей верификации в первом сообщении. Я полностью проверен на 22.11.21.
С тех пор никаких изменений в моих данных не было, так что нет повода спрашивать об этом еще раз, кроме того, что можно без надобности снова удлинить выплату, что это лохотрон казино в рейтингах казино явно видно.
Последний контакт был 19 июня. Я снова отправил фотографию своих водительских прав и фотографию для подтверждения адреса в ответ и с тех пор ничего от них не слышал. Мой запрос на вывод средств до сих пор не обработан.
LG, К. Мёрхен
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я не использовал бонус и бесплатные вращения.
Я внес депозит с помощью уже проверенного способа оплаты через Sofortüberweisung (у меня есть только один способ оплаты)
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет, Тини,
Обратите внимание, что даже если с момента вашей последней проверки дата не менялась, казино может регулярно запрашивать ее у вас. Обычно это делают раз в 3-6 месяцев, так что в вашей ситуации нет ничего необычного. Поскольку документ был отправлен вами 4 дня назад, я бы точно дал ему еще максимум неделю.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет, Ник, я уже отправил его туда, но казино его не принимает. 1x мои водительские права и письмо от моей страховой компании от 11.06.22 в качестве подтверждения адреса. Это не принято.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет, Тини,
Они указали, почему он был отклонен? Если нет, мы постараемся связаться с ними.
С Уважением
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогая Тини,
Пожалуйста, обратитесь к скриншоту из письма, которое было отправлено вам по электронной почте:
Как только все документы будут предоставлены - отзыв будет одобрен в кратчайшие сроки.
С уважением
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет Тини
Нам удалось найти ваши документы, они отправлены в @support
Теперь ваша учетная запись подтверждена, и вывод одобрен.
С уважением
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет, Тини,
Не могли бы вы подтвердить заявление казино? Вывод одобрен или уже поступил?
Автоматический перевод:
