ГлавнаяЖалобыGGBet Casino - Выход игрока задерживается.

GGBet Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: Can$1,000

GGBet Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 22.08.2022 | Разрешено : 30.08.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Канады ждал своего выигрыша более двух недель. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

я сделал запрос на снятие средств Interac 2 августа 2022 г., это 8, 22, 2022 г. я до сих пор не получил свой платеж, я связался с их службой поддержки, они говорят, что его обрабатывает платежный провайдер, и сказали подождите, они сказали мне это последнее неделя и в их последнем электронном письме двухнедельная задержка для вывода интерака? я не получил свой вывод средств, и они продолжают говорить, что он обрабатывается и ждет, все их другие выводы были получены, кроме этого, я сделал скриншот истории переходов и моей банковской выписки, если вы хотите для доказательства.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый alirezakrv,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

все другие выводы, которые я сделал, были успешными

моя учетная запись подтверждена

Я не уверен насчет этого активного бонуса


8.16. Сумма вывода от 2 000 до 20 000 долларов США будет выплачена на счет клиента в течение 14 дней с момента запроса, кроме выходных и праздничных дней.


это на их условиях и услугах, у них есть 2 недели, чтобы заплатить от того, что они говорят

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

я могу предоставить скриншоты, если вы хотите, также

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

привет алирезакрв

Извините, у вас возникла проблема с выводом средств

Мы связались с платежным провайдером, транзакция может быть успешной или отклоненной.

В случае неудачи - сделайте новый запрос.


Спасибо за понимание.

Мы начислили бонус за ваше терпение.


С уважением

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Проблема была решена с gg.bet. Я отменяю свою жалобу на gg.bet.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Отличные новости, alirezakrv. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях