Игрок из Италии недоволен процессом вывода. Мы были вынуждены отклонить жалобу, потому что игрок потерял свой выигрыш до того, как мы смогли помочь.
Доброе утро,
со 2 ноября я сделал запрос на оплату через PayPal (который я обычно использую для оплаты). Транзакция остается отложенной до ее отмены. Я связался со службой поддержки по телефону, получил расплывчатые ответы и отправил два электронных письма, на которые не ответили. Как правило, предыдущие снятия средств выполнялись в очень короткие сроки, почти в режиме реального времени. У меня возникло неприятное ощущение, что вы пытаетесь не платить.
Дорогая АМАРИССА,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода средств обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете.
Однако правильно ли я понимаю, что ваш запрос на снятие средств был отменен?
Буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Доброе утро,
казино, о котором идет речь, всегда оперативно платило через PayPal. Теперь он заявляет о проблемах с самим PayPal и не отвечает на электронные письма. Телефонные ответы немногочисленны и неубедительны. Вывод средств ожидается и по прошествии определенного времени отменяется. Я не спорю, что есть проблемы с PayPal, но ответ на электронные письма, которые отправляет пользователь, по крайней мере, необходим. Goldbet, теперь, в этой ситуации, разочаровывает. Забыл, для вкладов PayPal отлично работает. Интересно, почему.
Спасибо
Добрый вечер,
ситуация сохраняется. На электронные письма нет ответа. По телефону лаконичных _ есть недоразумения, мы не знаем-
Платеж, как и предыдущие, находится на рассмотрении, а затем, по прошествии определенного времени, отменяется.
Вместо этого работают депозиты с PayPal
Я считаю его лично опасным шпионом.
Пожалуйста, по возможности заинтересуйтесь казино.
Спасибо
Амарисса
Дело закрыто.
Я начал разыгрывать сумму (терпение) и попросил закрытия. Я также читал на других сайтах, которые пытаются заплатить. Если бы проблемы были с PayPal, то должны были быть и депозиты, а не только снятие средств. Пахнет гари. Мое мнение - держаться от этого подальше. Спасибо
Спасибо за обновление, AMARISSA. Прошу прощения, но поскольку вы потеряли свой выигрыш, мы мало что можем для вас сделать.
К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы вынуждены отклонить эту жалобу. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.