ГлавнаяЖалобыGolden Panda Casino - Аккаунт игрока был закрыт.

Golden Panda Casino - Аккаунт игрока был закрыт.

Автоматический перевод:

Количество: 1 000 EUR

Golden Panda Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 29.11.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа Casino Guru

4d 23h 23m 41s

Краткое содержание дела

2 дней назад
Перевод

Игрок из Великобритании столкнулся с проблемами при выводе 1000 фунтов стерлингов из Golden Panda, поскольку его счет был закрыт, а на его электронные письма не поступает никаких ответов.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод

Недавно я пытался снять 1000 с золотой пандой. Они закрыли мой счет и не отвечают на мои письма

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод

Привет, Льюизер,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Golden Panda Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

  • Не могли бы вы сообщить, верифицирована ли уже ваша учетная запись, и если да, то с какого именно момента?
  • Вы получили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус?
  • Когда вы в последний раз общались с казино и о чем говорили?


С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод

Привет, Ник, да, насколько я знаю, мой аккаунт был проверен, у меня есть удостоверение личности, так что это не было бы проблемой, если бы его не было. Они были рады принять все мои депозиты, но затем отказались выплачивать мой выигрыш. Это были реальные деньги без бонуса. Последний раз я общался с ними вчера по электронной почте. Теперь я не могу войти в свой аккаунт, так что, похоже, они заблокировали мой аккаунт. Как это разрешено?????

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

???

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Привет, Льюизер,

Возможно ли переслать переписку между вами и казино по этому вопросу nikolas.b@casino.guru для дальнейшего рассмотрения?

С нетерпением жду вашего ответа,

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Да, пожалуйста, ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Привет, Льюизер,

Я до сих пор не получил от вас ни одного письма.

Вы переслали его или отправили с другого адреса электронной почты?

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 дней назад
Перевод
Здравствуйте, lewisere!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
2 дней назад
Перевод
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Casino Guru рассматривает дело

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях