GoldenLion.bet Casino - Самоисключенный игрок сталкивается с проблемами вывода средств.

Итак, у меня была такая же проблема с выводом денег. Я дважды делал запрос на вывод средств, и после 3 месяцев ожидания он был отменен и возвращен на счет. Я ждал своих денег 6 месяцев, и в конце концов я сыграл в те фонды, которые у меня были, и проиграл все, потому что их игра не регулируется законом. Через 5-6 месяцев мой вывод пропал, я снова начинаю играть. Внес 300 фунтов стерлингов и выиграл 500 фунтов стерлингов, снял их и получил через 10 дней.

После этого начали играть снова и за 1 неделю потеряли более 7000 фунтов стерлингов, и когда я сказал им, что это их вина, потому что я исключен из CEG, Мальты и Великобритании, и они должны были не принять меня в качестве игрока, ответ был: «Мы не находимся на остановке игры или самоисключении».

Теперь я понял, что эти казино — это полностью лохотрон и фейковый сайт азартных игр онлайн. Обычно, если я нахожусь на самоисключении, они должны вернуть все мои внесенные деньги.

Итак, я знаю, что мне не нужно играть так много денег, чтобы понять это, но я игрок, я знаю, что у меня есть проблема, но быть обманутым таким образом - это не нормально.

И если я смогу чем-то помочь посадить этих воров в тюрьму, я буду рад помочь вам.

Уважаемый Atanas78,

Большое спасибо за подачу этой жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино GoldenLion.bet.

Пожалуйста, поймите, что казино работает без официальной лицензии, поэтому даже если вы были исключены из CEG, Мальты и UKGC, в этом казино нет никаких записей об этом.

Не могли бы вы сообщить, когда именно вы сообщили GoldenLion о своей проблеме с азартными играми и потребовали самоисключения? Казино заблокировало ваш аккаунт? Делали ли вы какие-либо депозиты в казино после того, как запросили самоисключение?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями

Вероника

Привет и спасибо за ответ, Вероника.

Итак, я рассказал им о своем самоисключении 3 месяца назад, а 2 недели назад я начал вносить деньги на их сайт. Без каких-либо проблем я сделал депозиты на сумму более 7000 фунтов стерлингов. Я попросил их закрыть мою учетную запись около 3 месяцев назад, и ничего не произошло, моя учетная запись все еще открыта. Кроме того, когда я играл в их слоты, окупаемость в большинстве случаев составляла всего 1–10%. Я думаю, что этот сайт онлайн-казино — это мошеннический поддельный сайт.

Надеюсь, вы поможете мне решить эти проблемы с помощью этого сайта. Спасибо

Уважаемый Atanas78,

К сожалению, мы подошли к моменту, когда мы не можем продвинуться дальше по этой жалобе. Как правило, сейчас мы пытаемся связаться с казино и попросить у них объяснений, однако в этом случае более 10 дел закрыты как «Политика отсутствия реакции», что ясно показывает, что казино не заинтересовано в сотрудничестве с нами.

К сожалению, мы вынуждены закрыть вашу жалобу как «неразрешенную». Это повлияет на общий рейтинг казино. Я понимаю, что это неудовлетворительное решение вашей проблемы, однако снижение рейтинга, вызванное неразрешенными жалобами, может изменить подход казино.

К сожалению, у нас нет другого выбора, поскольку казино GoldenLion.bet обычно полностью игнорирует нас в наших попытках решить любой вопрос. Пожалуйста, проверьте все наши неудачные попытки договориться .

Мы отправили множество электронных писем и пытались общаться с представителями онлайн-чата, а также с членами партнерской команды. К сожалению, все усилия по решению каких-либо проблем угасли, поскольку количество жалоб росло. Мы настоятельно рекомендуем держаться подальше от казино GoldenLion.bet. Я хотел бы быть более полезным.

Казино может возобновить рассмотрение этой жалобы в любое время.