Игрок из Великобритании ожидает вывода £4500, который не был разрешен более 30 дней, несмотря на успешное завершение предыдущих выводов. Кроме того, он не может получить доступ к еще £11300 на своем счете, поскольку казино позволяет только один вывод за раз.
У меня было несколько снятий с этой компанией, и они прошли. Однако теперь они не принимают свои снятия. У меня 4500 фунтов стерлингов в ожидании более 30 дней. У меня есть еще 11300 фунтов стерлингов на моем счете, которые я не могу трогать, так как они разрешают только одно снятие за раз.
Это вызывает у меня сильный стресс, и я не вижу никаких причин, по которым это происходит, поскольку вывод средств происходит на тот же счет, что и всегда.
Привет, Майкл Гонсалес,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с GoldenLion.bet Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
