ГлавнаяЖалобыGorilla Wins Casino - Вывод средств игрока задерживается, а также сообщается о проблемах со счетом.

Gorilla Wins Casino - Вывод средств игрока задерживается, а также сообщается о проблемах со счетом.

Автоматический перевод:

Количество: £4,928

Gorilla Wins Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 31.10.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа Casino Guru

6d 18h 36m 47s

Краткое содержание дела

5 часов назад
Перевод

Игрок из Великобритании утверждает, что GoRILLA WINS обманула его, не выплатив ему подтвержденный вывод в размере £4928. Он также сообщает о проблемах с игрой в рулетку, где его ставки автоматически менялись, что приводило к минимальным выплатам, несмотря на его первоначальные ставки. Игрок описывает неотзывчивую и грубую службу поддержки клиентов.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 часов назад
Перевод

GoRILLA WINS - ЭТО МОШЕННИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ!!! Не хочу ПЛАТИТЬ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ Вывести 4928 фунтов стерлингов!!! СЧЕТ ПОЛНОСТЬЮ ПРОВЕРЕН!!! МЕНЯ ОГРАБИЛИ!!!


Также рулетка - очень большой обман, иногда автоматически меняли мои ставки, где я ставил на число 20 фунтов, а горилла выигрывает, автоматически меняли их на один фунт или 5 и платили мне пенни, я сообщил об этом в службу поддержки и я отправил скриншоты с id game, как я ставил 20 фунтов на число и не платил мне выигрыш или платил мне несколько фунтов, большой обман! Никогда не отвечайте мне и никогда не возвращайте мне мой выигрыш на рулетке.


Чат очень грубый, чат закрыт и не останавливается, не задает вопросов, ничего.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 часов назад
Перевод

Дорогой Геррит,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы переслать любые соответствующие сообщения вместе с историей вашей игры в формате Excel на nikolas.b@casino.guru ? Сообщите, пожалуйста, точное время инцидента.


Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжать расследование этого дела, поскольку противостоять казино будет практически невозможно.

С нетерпением жду вашего ответа. Заранее спасибо за понимание.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
5 часов назад
Перевод
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Casino Guru рассматривает дело

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях