Игрок из Норвегии внес деньги на свой счет, но средства, похоже, потеряны. Позже депозит был найден и зачислен на счет игрока.
The player from Norway has deposited money in to their account, but the funds seem to be lost. The deposit was later found and credited to the player's account.
Игрок из Норвегии внес деньги на свой счет, но средства, похоже, потеряны. Позже депозит был найден и зачислен на счет игрока.
Депозит с BTC, 12 часов назад. Имею более 50 подтверждений транзакции, но ничего на моем счету. Пытался связаться со службой поддержки безрезультатно. Они говорят, что у них есть чат с 09:00 до 20:00 по центральному времени, но это недоступно. Худшее онлайн-казино, в котором я был!
Deposited with BTC, 12 hours ago. Have over 50 confimations on the transaction, but nothing on my account. Tried to contact support with no luck. They say they have live chat 0900-2000 cest time, but thats not avaible. Worst online casino i have been on !
Дорогой Исак,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Вы когда-нибудь делали успешный депозит раньше?
Вы пытались связаться с казино, отправив электронное письмо? Я проверил раздел « Свяжитесь с нами » и нашел этот адрес электронной почты support@happyspins.com .
Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Dear Isak,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Have you ever made a successful deposit before?
Have you tried contacting the casino by sending an email? I checked the 'Contact Us' section and I found this email address support@happyspins.com.
Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Первый депозит на happyspins. Много раз безуспешно пытался связаться со службой поддержки. После некоторого поиска в Интернете я вижу, что я не первый, у кого возникла эта проблема с счастливыми вращениями.
First time depositing on happyspins. Tried to contact support with no luck many times. After some searching online i can se im not the first to have this problem with happyspins.
Спасибо за ответ, Исак. Не могли бы вы переслать мне квитанцию об оплате депозита? Кроме того, пожалуйста, пришлите мне свою историю депозитов/касс в казино. Вы можете отправить все на мой адрес электронной почты ( kristina.s@casino.guru ) или опубликовать здесь. Заранее спасибо.
Thank you for your reply, Isak. Could you please forward me the deposit receipt? Also, please forward me your casino deposit/cashier history. You can send everything to my email address (kristina.s@casino.guru) or post it here. Thank you in advance.
Здравствуйте, наконец-то деньги поступили на мой счет. Сегодня получил письмо от службы поддержки, говорят, что депозит застрял в «системе». Не выбрал бы это казино, если вы хотите играть в тот же день, что и депозит. 2/6 рейтинга, если вы спросите меня.
Hello, finaly got the funds to my account. Got a E-Mail from support today, they say the deposit got stuck in the «system». Wouldnt choose this casino if u want to play at the same day as u deposit. 2/6 rating if u Ask me.
Отличные новости, Исак. Поскольку депозит был успешно зачислен, мы закроем эту жалобу как «разрешенную» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
Awesome news, Isak. As the deposit has been successfully credited, we will now close this complaint as ‘resolved’ in our system. Thanks for your cooperation and don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.