Health Games Casino - У игрока проблема с выводом средств.

Я выиграл 1 800 фунтов стерлингов 23 декабря и сделал запрос на вывод средств. На следующий день, когда я вошел в систему, ни одна игра не была загружена для игры, и все последующие депозиты были заблокированы. Сегодня я видел, что Bear Group прекратила свою деятельность! .. Я отправил множество электронных писем с просьбой о выводе средств и позвонил по указанному номеру, однако ответа нет. Живой чат тоже не работает. Я завершил все проверки аккаунта с точки зрения ID.

Привет Энн.

Нам очень жаль слышать о ваших неприятностях. В таких случаях, как ваш, потребуется время, чтобы вы получили от них баланс. По закону они должны иметь отдельный счет с балансами игроков, поэтому даже после того, как они приостановят все игровые операции, вы должны получить свои деньги. Пожалуйста, просто будьте терпеливы. Представьте, что в такой же ситуации находятся десять тысяч других игроков, а время Рождества делает это еще хуже. Вероятно, все теперь пишут им, и им потребуется значительное время, чтобы ответить. Мы предлагаем подождать еще 14 дней, и если вы не получите ответа, мы постараемся связаться с ними. И если это не поможет, вы можете попробовать подать жалобу в регулирующий орган.

Здравствуй. Теперь они заплатили мой выигрыш. Благодарю за ваш ответ

Привет Энн

Большое спасибо за обновление. Честно, я удивлен, что они справляются с этим в столь короткое время.

Еще раз извините за ваши неприятности.

Я закрываю жалобу сейчас.