ГлавнаяЖалобыHold'N'Spin Casino - Депозит игрока не поступил.

Hold'N'Spin Casino - Депозит игрока не поступил.

Автоматический перевод:

Количество: 20 USD

Hold'N'Spin Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 13.01.2023 | Разрешено : 17.01.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Депозит игрока не поступил на его счет в казино по неизвестной причине. Жалоба была решена, так как казино зачислило баланс игрока, даже если он ввел неправильный адрес кошелька.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, у меня был депозит 20 USDT, который так и не поступил на мой счет. Я пытался связаться с Live Chat, но не достиг их. Я надеюсь, что вы можете мне помочь.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Glen2X,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, Глен и Ник, мы видели Жалобу. Мы проверили это, мы видим, что пользователь хотел внести депозит с помощью USDT, но мы так и не стали депозитом.


Он выбрал не ту Сеть.


Но чтобы быстро решить эту проблему: мы зачислили сумму на его игровой счет.


Пожалуйста, обратите внимание на сеть в следующий раз.


С уважением


Доминик

Холднспин

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, извините за беспокойство. Я видел, что у меня возникла проблема с binance…


Большое спасибо за добавление денег на мой счет. Я очень счастлив, и теперь я знаю, что деньги не поступили в казино.


Извините Ник за то, что вы можете удалить его. Это была полностью моя проблема, а не из казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо, Glen2X, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях