После регистрации в Cruks примерно в октябре 2023 года (это голландская система, запрещающая вам играть во всех ЛЕГАЛЬНЫХ физических и онлайн-казино), я все же смог внести депозит и сыграть примерно 1000 ЕВРО на их онлайн-сайте.
Подняв этот вопрос в онлайн-чате, а также письменно в службу поддержки клиентов по электронной почте, они сказали, что расследуют этот вопрос.
Спустя 2 месяца у меня до сих пор не было ни одного обновления и денег мне не вернули.
Я получаю только автоматические электронные письма и один и тот же ответ снова и снова, для казино, управляемого государством, это слишком смешно, чтобы выразить словами, и это вообще не должно занимать так много времени, и я немедленно возвращаю все необоснованные деньги, которые мне удалось получить. внести депозит/играть во время регистрации на Cruks!
After registering with Cruks around October 2023 (which is a Dutch system to prevent you from gambling at all LEGAL physical and online casinos), I was still able to deposit and gamble approximately 1000 EURO on their online site.
After raising this with the online chat service as well as in writing via customer service via email, they said they would investigate this.
2 months later I have still not had a single update and no refund of my money.
I only receive automated emails and the same answer over and over again, for a casino run by the government this is too ridiculous for words and it should not take this long at all and I am immediately reclaiming all the unjustified money I have been able to deposit/gamble during my cruks registration!
Автоматический перевод: