ГлавнаяЖалобыHouse Of Pokies Casino - Игрок пытается закрыть свой аккаунт.

House Of Pokies Casino - Игрок пытается закрыть свой аккаунт.

Автоматический перевод:

Количество: ??

House Of Pokies Casino
Отправлено: 27.04.2020 | Закрыто : 13.05.2020
Закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Австралии несколько раз пытался закрыть свой аккаунт безуспешно. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я пытался закрыть свой аккаунт в 5 случаях, и они не позволили мне. Они просто пытаются заманить меня новыми бесплатными спинами и дополнительными деньгами. Это не хорошо, но им все равно.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Джастин,


Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы свяжемся с казино и попросим их помочь решить этот вопрос, но, прежде чем мы сделаем это, не могли бы вы сообщить мне, какую причину закрытия аккаунта вы указали в своем запросе, чтобы мы могли продолжить решение этой жалобы соответствующим образом? Будете ли вы так любезны и перешлите какое-либо соответствующее сообщение между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru?


Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.


С наилучшими пожеланиями,


Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Джастин,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях