ГлавнаяЖалобыHunt Casino - Выигрыши игрока конфискованы.

Hunt Casino - Выигрыши игрока конфискованы.

Автоматический перевод:

Количество: ¥77 000

Hunt Casino
Отправлено: 24.03.2025
Открыто Текущий статус

Ожидание ответа игрока

6д 18ч 15м 37с

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Японии столкнулся с проблемами возврата депозита после того, как ему сообщили о множественных регистрациях, связанных с его аккаунтом.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

После того, как я сделал оплату, мне сообщили, что я совершил несколько регистраций.

У меня возникли проблемы с возвратом депозита.

Я сейчас же закончу чат.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогая reireirei,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

Есть ли вероятность, что кто-то из членов вашей семьи или использующий тот же IP-адрес также создал учетную запись в этом казино?

Не могли бы вы сообщить, прошли ли вы проверку KYC?

Не могли бы вы прислать мне скриншот или ссылку на бонус, который вы активировали и использовали для игры?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод
Здравствуйте, reireirei!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:

Мы дали reireirei 6д 18ч 15м 37с на ответ

scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях