Игрок из Германии испытывает трудности с выводом выигрыша из-за постоянной проверки. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Hyperino Casino - Подтверждение аккаунта игрока было отложено.
Автоматический перевод:
Количество: 450 EUR
Hyperino Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
привет, я несколько раз загрузил деньги с помощью paysafecard и выиграл 450 в прошлый раз, когда мой банковский счет еще не был подтвержден после того, как я 7 раз отправил вам все документы. Я ждал проверки в течение 7 дней. Я хочу отложить это, пожалуйста, поверьте, пожалуйста, помогите
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Уважаемый Патрик,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Обычно казино проверяет каждую деталь, чтобы убедиться, что они отправляют деньги нужному человеку. Кажется, что в казино есть строгий процесс проверки, но это не необычно. Я рекомендую вам связаться с казино и выяснить, какие именно документы необходимы, и предоставить их в наилучшем качестве и в кратчайшие сроки. Если все данные верны, у казино не должно быть причин задерживать вывод средств. Ни одно из лицензированных казино не проходит проверку легко, и это может занять несколько рабочих дней, чтобы завершить эту тщательную процедуру. Пожалуйста, дайте нам знать, если этот совет был полезным или нам нужно вмешаться. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela
Автоматический перевод:
