Игрок из Таиланда внес средства на свой счет, но теперь они испытывают трудности с доступом к нему. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
The player from Thailand has deposited funds into their account but now they’re experiencing difficulties to access it. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Игрок из Таиланда внес средства на свой счет, но теперь они испытывают трудности с доступом к нему. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
У меня нет пользовательских игр, но я уже внес депозит и не могу войти. Свяжитесь со мной по электронной почте
I don't have user games But i already deposited And I can not enter Contact me by email
ฉันไม่มียูสเซอร์เข้าเกมส์ แต่ฉันฝากเงินแล้ว และฉันไม่สามารถเข้าได้ ติดต่อฉันทาอีเมล
Уважаемый Пиямат,
Спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы предоставить более подробную информацию, чтобы я мог помочь вам соответственно? Были ли у вас трудности с доступом к вашей учетной записи? Я правильно понял? Вы внесли какие-либо средства? Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Petronela
Dear Piyamat,
Thank you for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please, could you provide more details, so I can assist you accordingly? Have you been experiencing difficulties accessing your account? Did I understand it correctly? Have you deposited any funds? I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Tank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
Уважаемый Пиямат,
Мы продлили таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.
Dear Piyamat,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.