Вывод игрока задерживается по неизвестной причине. Жалоба была решена, так как игрок получил свои деньги.
Я выводил 2300.00 восемь дней назад каждый день я заходил в чат они сказали мне то же самое ждать 24 часа прошло 24 часа я снова зашел в чат только мне сказали ждать 24 часа когда это было сегодня я пошел туда чувак заблокированный чат
Привет Йоаоп7,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с IceCasino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Да, и подтверждено, что последний раз, когда я разговаривал с ними через чат, это было 27 числа этого месяца, сегодня прошло 9 дней, я снял деньги, я начал играть в декабре прошлого года, они заблокировали меня в чате, потому что я пошел искать ответы, которые я отправил электронная почта нет, они ответили мне даже на fb у меня нет ответа
Я пошел посмотреть дату вывода, они изменились с 20 января, теперь она с 26 января.
Они только что заплатили мне из-за письма, которое я им отправил