ГлавнаяЖалобыIceCasino - Выход игрока задерживается.

IceCasino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 1,000 EUR

IceCasino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 11.04.2022 | Разрешено : 19.04.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Вывод игрока задерживается по неизвестной причине. Жалоба была решена, так как игрок получил свои деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я выиграл 1000 евро в пятницу.

Каждый раз, когда я спрашиваю в чате, когда я могу рассчитывать на деньги, у них нет немецкоязычных операторов.

Я загрузил все документы, которые вы хотели, и деньги еще не выплачены

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Надинандерс8,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с IceCasino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Когда именно вы начали процесс проверки и когда в последний раз вам приходилось отправлять им новый документ? Вы играли с бонусом или только на реальные деньги?

Обратите внимание, что процесс проверки и обработки первого вывода средств может занять до 14 дней. Если это продолжается в течение более короткого периода времени, я бы рекомендовал только подождать.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я должен сказать, что проблема была устранена казино вчера. Чему я очень рад. Все прошло хорошо с небольшим упорством.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, nadineanders8, и спасибо, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях