Игрок из Британской Колумбии пытался вывести €1000 с 2 января 2025 года, но средства были возвращены на его счет в казино. После второй попытки вывода казино закрыло счет игрока и не ответило ни на одно сообщение по поводу проблемы.
Я пытаюсь снять свои 1000 с 2 января 2025 года. Они уже были зачислены обратно на мой счет в казино четвертого числа вместо моего банка, и после того, как я снял их во второй раз, они закрыли мой счет и удержали мои средства!!!! Они не отвечают на мою электронную почту или в чате, так как он даже не открывается. Я отправил все свои документы для проверки
Дорогая МеганБерден,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Instant Casino.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
