Итальянский игрок изо всех сил пытался завершить процесс проверки учетной записи для вывода средств из-за необходимого снимка экрана с данными учетной записи. Проблема заключалась в создании снимка экрана, на котором все запрашиваемые данные были видны на одной странице. Несмотря на то, что игрок предоставил необходимую документацию, казино первоначально отклонило запросы на вывод средств. Позже казино подтвердило учетную запись, но только после того, как игрок потерял средства. Мы пришли к выводу, что решение игрока продолжить игру привело к потере средств. Таким образом, жалоба была признана нерелевантной и впоследствии отклонена.
Автоматический перевод:
