Игрок из Дании не может запросить вывод своего выигрыша с помощью нескольких способов оплаты. Мы закрыли жалобу, потому что игрок не ответил на наши вопросы.
Привет
Я внес 40 евро на ivibet и выиграл по своим шансам, и теперь у меня на счету 165 евро, но я вообще не могу получить свои деньги. Пробовал несколько разных способов, но он отклоняет и говорит, что страницы не зарегистрированы как «оплата».
Видите, вы тоже помогли кому-то до меня на этой странице
Надеюсь на помощь
Искренне
Андреас ****
Уважаемый Misser21,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств. Не могли бы вы сообщить, какой метод вы использовали для внесения депозита в казино и с помощью какого метода оплаты вы пытались запросить вывод средств? Вы обращались в службу поддержки казино по поводу проблемы? Что они сказали? Не могли бы вы предоставить нам скриншот ошибки?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
и снова здравствуйте
Я использовал карту для оплаты.
И да, я связался со службой поддержки, и они сказали, что мне нужно внести депозит либо через skrill, либо через neteller, чтобы я мог использовать их для выплаты, но я бы предпочел не вкладывать туда больше денег, а скорее получить их ...
Вы можете выбрать paydo, skrill, neteller и различные криптосайты, я просто ничего не знаю ни о крипто, ни о других.
Спасибо за ответ, Misser21.
Обычной практикой является требование внесения депозита с использованием метода оплаты, который будет использоваться для вывода средств. К сожалению, не все методы депозита обязательно доступны для вывода. Хотя это не очень удобно для клиентов, часто у казино нет выбора в этом вопросе, поскольку это может быть полностью определено поставщиком платежных услуг и вашей страной.
Я рекомендую вам внести депозит с помощью метода оплаты, который казино рекомендует для вашей страны. Обязательно уточните минимальный депозит у службы поддержки казино, чтобы предотвратить дальнейшие проблемы при выводе средств. Обычно это может быть 5-20 € или эквивалент в вашей валюте. Сообщите мне о результате.
Я с нетерпением жду вашего ответа.