ГлавнаяЖалобыiviCasino - Игрок жалуется на длительный процесс вывода средств.

iviCasino - Игрок жалуется на длительный процесс вывода средств.

Автоматический перевод:

Количество: 40 EUR

iviCasino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 10.01.2021 | Разрешено : 12.01.2021
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Индонезии крайне недоволен сложным процессом вывода средств. Жалоба игрока успешно разрешена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Через 3 дня я был разочарован тем, что ответ был обработан в кратчайшие сроки, но он не был обработан и проблема проверки прошла успешно. И я должен внести 20 евро, чтобы иметь возможность вывести свои средства.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Rezky99,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы посоветовать, накопили ли вы свой выигрыш с активным бонусом или без него? Какой способ оплаты вы выбрали?

Обычно снятие средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем они подадут жалобу. Предполагая, что вы успешно прошли проверку KYC и ваш вывод был одобрен, я искренне верю, что это только вопрос времени, когда вы его получите. С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.

С уважением,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Rezky99,


Ваш запрос на снятие средств был создан вчера. Ожидайте вывода средств как можно скорее.


С уважением,

ivicasino.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Проблема решена

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Большое спасибо, Rezky99, за ваше подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.


С уважением,

Петронела

Casino.Guru

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях