iVIP9 Casino - Во время игры у игрока возникли технические сбои.

Я делал ставки с поставщиком программного обеспечения IVIP9 Gameplay Interactive и Evolution. Однако было 2 случая, когда я пожаловался IVIP9 на Gameplay Interactive, но никаких действий предпринято не было.

Произошло то, что я сделал крупную ставку на Live Baccarat Banker по цене около 35 000 малайзийских ринггитов за ставку подряд, но обе ставки не могли быть подтверждены независимо от того, сколько раз я нажимал кнопку подтверждения. Ирония заключается в том, что мои ставки оправдались. Все остальные мои ставки прошли как ветер. Только эти две ставки оказались нечетными.

Я рассказал IVIP9 о том, что произошло, но они продолжали настаивать, чтобы я предоставил снимок экрана или видео. Как кто-то сможет распечатать экран или видео в считанные секунды?

Уважаемый DLLL,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы направить какие-либо подтверждающие доказательства, такие как скриншоты или видео, возможно, историю ваших игр, а также любые соответствующие сообщения на petronela.k@casino.guru ?

Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжить рассмотрение этого дела, так как было бы практически невозможно противостоять казино.

Тем временем, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей, объясняющей «Как программируются игровые автоматы» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed, и, возможно, это поможет понять, как серверы общаются с игроками и какие проблемы могут возникнуть в пути.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим вас за понимание.

С уважением,

Петронела

Здравствуй,

У меня нет печатного экрана моего разговора с казино.

Я играл в живую баккару.

Прилагается моя история ставок.

Было два случая, когда я поставил 35k подряд, но оба раза мои ставки не были приняты, несмотря на достаточное количество времени. Это было вопросом секунды, поэтому я не мог получить экран для печати.

Забавно то, что все остальные мои ставки принимаются, но отклоненная - это мои самые большие и выигрышные ставки.

Я очень надеюсь, что вы сможете разобраться в этом вопросе.

Спасибо.

Мне искренне жаль, DLLL, но поскольку ставка была отклонена до того, как она была принята (не размещена - выиграна - отменена), мы мало что можем для вас сделать.

Сообщите мне, если есть дополнительная информация, которую я упустил, но боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу как необоснованную. Я хотел бы быть более полезным. Заранее благодарим вас за ответ и понимание.

Здравствуй,

Для вашего сведения, ставки должны быть подтверждены при размещении фишек.

Я сделал это в обоих случаях, и это не подтвердилось.

Мой вопрос к казино: почему это произошло только с двумя из моих самых крупных и выигрышных ставок подряд? С другими моими ставками этого не случилось.

Надеюсь, вы сможете узнать больше.

Спасибо

Здравствуй,

Для вашего сведения, ставки должны быть подтверждены при размещении фишек.

Я сделал это в обоих случаях, и это не подтвердилось.

Мой вопрос к казино: почему это произошло только с двумя из моих самых крупных и выигрышных ставок подряд? С другими моими ставками этого не случилось.

Надеюсь, вы сможете узнать больше.

Спасибо

Не могли бы вы сообщить, от какого поставщика игр вы играли, ее точное название и сумму, которую вы пытались поставить? Спасибо.

Всем привет,

Игровой провайдер был интерактивным, а конкретная игра, в которую я играл, была Live Baccarat (Table B2 Baccarat - Cinematic).

Я дважды вложил свои фишки по 35 000 малайзийских ринггитов, что составляет 70 000 малайзийских ринггитов. После того, как фишки размещены, это считается подтверждением, но в обоих случаях это не так. Обе ставки считаются выигрышными. Это действительно несправедливо по отношению к игроку.

Был бы признателен, если бы вы могли изучить этот вопрос. Спасибо

Я проверил игру и ее пределы.

Мое единственное объяснение состоит в том, что вы сделали ставку больше разрешенной, и она не была принята. Не могли бы вы посоветовать, играли ли вы в версию баккары с комиссией или без? Какая была ваша самая маленькая ставка?

Здравствуй,

Я делал ставки на баккару без комиссии, а лимит стола составлял 50 000 ринггитов.

Моя самая маленькая ставка была 100 малайзийских ринггитов.

Прикрепите экран с изображением лимита стола без комиссии для вашего прочтения.

Я могу понять, если ставка не прошла один раз, а дважды это выходит за рамки нормы.

Спасибо.

Если вы сделали самую маленькую ставку, равную 100 RM, то я предполагаю, что ваш диапазон ставок будет установлен в диапазоне от 100 RM до 10 000 RM. Не могли бы вы посоветовать, делали ли вы какие-либо успешные ставки в течение той же сессии на сумму более 10 000 RM? Спасибо.

Здравствуй,

Да, я знаю о разных уровнях лимитов, так как я часто играю в интерактивный игровой процесс.

Я всегда удостоверяюсь, что делаю ставки на правильном уровне.

Прилагаю свою историю ставок для вашего ознакомления.

Как видите, остальные мои ставки были в порядке, за исключением обеих ставок, которые я упомянул.

Спасибо.

Уважаемый DLLL,

Как я упоминал ранее, поскольку ставки были отклонены до того, как они были приняты (не размещены - выиграны - отменены), мы мало что можем для вас сделать.

Если вы читали нашу статью, объясняющую «Как программируются игровые автоматы», я уверен, что вы понимаете, что несколько факторов могут быть причиной того, что ваши ставки не будут приняты.

Мне очень жаль, что мы не смогли помочь вам разрешить этот случай, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас в будущем возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино.

Еще раз дайте мне знать, если есть дополнительная информация, которую я упустил, но боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу как необоснованную. Я хотел бы быть более полезным. Заранее благодарим вас за ответ и понимание.

К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы отклоняем данную жалобу как необоснованную. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.