У игрока из Италии возникла задержка в процессе внесения депозита, поскольку он ждал 12 часов, пока банковский перевод отобразится на его игровом счете.
Автоматический перевод:
iWild Casino - Депозит игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 72 EUR
iWild Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа Casino Guru
6d 3h 38m 51s
Краткое содержание дела
20 часов назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 дней назад
Перевод
Я сделал депозит через банковский перевод, но жду уже 12 часов, а деньги так и не появились на моем игровом счете.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
21 часов назад
Перевод
Дорогой кастелог Микеле,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, это связаться с вашим платежным провайдером. Им нужно провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, который занимает около месяца. В таких случаях у казино обычно связаны руки.
Мне жаль, что мы не смогли вам помочь в этот раз. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и любезно попрошу вас держать нас в курсе. Большое спасибо за ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Доминика
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
20 часов назад
Перевод
Я также связался со своим банком, и они сказали, что для них это было сделано и у них это есть, то есть для них перевод ушел
Автоматический перевод:
Casino Guru рассматривает дело
