Уважаемый гуру казино,
Мы ценим ваш опыт и знание правил, регулирующих всех провайдеров и поставщиков игрового программного обеспечения, но мы не согласны с вами в этом случае, как мы объясним ниже.
1. Каждый проект имеет свой свод правил, с которыми соглашается клиент при регистрации. И незнание регламента проекта не снимает с заказчика ответственности за их соблюдение.
2. У каждого поставщика игровых автоматов есть собственный набор правил, которые различаются в зависимости от предлагаемой услуги, такой как игровые автоматы, живые игры или настольные игры.
Регулировка RTP в слотах всегда проще. Все-таки, если рассматривать лайв-игры, особенно карточные игры (как пример БЖ), то здесь все относительно, потому что клиент может сделать 12 ставок подряд и ему повезет, и он выиграет 12 раз подряд, а может 12 раз проиграть. ряд, а про RTP здесь говорить сложно, дело случая.
Но в этом случае, когда клиент умышленно считает карты в БЖ и ставит только тогда, когда значение «10» или «А» в боксе «картинки» во много раз превышает все остальные карты, игрок имеет явное преимущество, которое называется мошенничеством.
Клиент делает ставку только тогда, когда колода «горячая».
Мы понимаем, что клиент изучил множество стратегий, и это одна из далеко не самых последних, но самых простых, и она запрещена в любом казино и игровом провайдере; за такими клиентами всегда пристально следят, и если клиент считает, что это легкие деньги и им это сойдет с рук, к сожалению, на нашем проекте этого не произойдет.
Хотим подчеркнуть, что даже в реальном казино (наземном) клиентам, не играющим за столом БЖ, не разрешается стоять и наблюдать за столом, и если их заподозрят в подсчете карт, последствия могут быть серьезными, и мы настоятельно советуем всем против этого.
Провайдер игры подтвердил, что выигрыш клиента не был законным.
Согласно регламенту проекта, клиенту был возвращен депозит, который он использовал для мошеннических действий.
По своему усмотрению клиент может подать жалобу в регулирующий орган, подробно описав все, что он делал и как делал ставки.
Мы всегда за честную игру и с радостью выплатим клиенту любые выигрыши, но только в том случае, если они были получены законным и законным путем.
С наилучшими пожеланиями,
iWildCasino
Dear Casino Guru,
We appreciate your experience and knowledge of the regulations governing all providers and suppliers of gaming software, but we disagree with you in this case, as we will explain below.
1. Each project has its own set of rules, which the client agrees to upon registration. And failing to understand the project regulations does not absolve the client of the responsibility to follow them.
2. Each slot provider has its own set of rules, which vary depending on the service offered, such as slots, live games, or table games.
RTP regulation in slots is always more straightforward. Still, when we consider Live games, especially card games (as an example of BJ), everything is relative here because a client can make 12 bets in a row and be lucky and win 12 times in a row, but maybe 12 lose once in a row, and it's difficult to talk about RTP here, it's a matter of chance.
But in this case, when a client deliberately counts cards in BJ and bets only when the value of "10" or "A" in the "pictures" box is many times higher than all other cards, the player has a clear advantage, which is referred to as fraud.
Only when the deck is "hot" does a client bet.
We understand that the client has studied many strategies, and this is one of far from the most recent but the simplest, and it is prohibited in any casino and game provider; such clients are always closely monitored, and if the client believes that it´ s easy money and they can get away with it, unfortunately, it is not going to happen on our project.
We want to emphasize that even in a real casino (land-based), clients who do not play at the BJ table are not permitted to stand and watch the table, and if they are suspected of card counting, the consequences can be severe, and we strongly advise anyone against it.
The game provider confirmed that the client's winnings were not legitimate.
According to the project regulations, the client's deposit, which he used for fraudulent activities, was returned to him.
At his discretion, the client may file a complaint with the regulatory body, detailing everything he did and how he placed bets.
We are always in favour of fair play and will gladly pay out any winnings to the client, but only if they were obtained legally and legitimately.
Best regards,
iWildCasino
Автоматический перевод: