Игрок из Австралии спрашивает о доступности сайта. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
У меня на счету в казино 60 тысяч долларов, прошло уже 3 дня, они все еще «на обслуживании», но я отправил сообщение своему VIP-хосту, но мне вернули электронное письмо, в котором говорится, что не доставлено, как я могу узнать, что происходит с моим выигрышем?
Дорогой Эрик,
Большое спасибо за подачу жалобы. Сожалею, что слышал о вашем негативном опыте, я попытался получить доступ к веб-сайту, но он все еще находится на обслуживании.
Есть ли у вас незавершенные выплаты в настоящий момент? Все ли средства были получены из ваших реальных денег?
Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина