Дорогой Дерекбеверли,
Боюсь, мы достигли стадии, когда я больше не смогу вам помочь в этом деле. К сожалению, казино из этой группы отказываются сотрудничать и комментировать любые жалобы из-за строгих правил GDPR.
Поэтому мы рекомендуем игрокам обращаться напрямую в лицензирующий орган и использовать данную жалобу в качестве справочного материала.
Хотелось бы, чтобы мы могли быть более полезными, к сожалению, мы не можем сделать для вас многого в этом вопросе. Спасибо за ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Мирка
Dear derekbeverly,
I’m afraid we've reached a stage where I’m not able to help you anymore with this case. Unfortunately, casinos from this group refuse to cooperate and comment on any complaints due to strict GDPR regulations.
Therefore, we recommend that players contact the Licensing Authority directly and use this complaint as a reference.
I wish we could be of more help, sadly, there’s not much we can do for you in this matter. Thank you for your understanding.
Best regards,
Mirka
Автоматический перевод: