Игрока из Финляндии попросили предоставить водительские права с полностью видимыми деталями. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Jellybean Casino - Игрок пытается подтвердить свою учетную запись.
Автоматический перевод:
Количество: 300 EUR
Jellybean Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
3.0
У Jellybean Casino действует индекс безопасности 3: факторы, которые мы учитывали, указывают на очень низкий уровень безопасности. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Привет, я пытаюсь снять 300 евро, и я отправил им все, что они просят, но говорю, что водительские права неполные и покрыты, правда, я покрыл остальную часть удостоверения личности, разве им не нужно это для чтения, что я могу сделать?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой Юсси,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Пожалуйста, поймите, что KYC - это очень важный и важный процесс, во время которого казино проверяет, что деньги отправляются законному владельцу. Каждое казино уникально и требует от игроков разных документов, которые должны быть предоставлены в требуемом формате, чтобы все детали были видны.
Я боюсь, что вам придется пройти через этот процесс, и я бы порекомендовал вам полностью сотрудничать с казино, если вы хотите получить свой выигрыш. Пожалуйста, держите нас в курсе, если есть что-то новое.
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
