Игрок из Австралии спрашивает о доступности сайта. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
The player from Australia is inquiring about website accessibility. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Игрок из Австралии спрашивает о доступности сайта. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Здравствуй,
Итак, я положил 50 долларов на сайт Johnny Kash, и он даже не загрузится ... мне либо действительно нужны деньги, либо я должен найти способ загрузить сайт для меня! он загружался для меня раньше (всего несколько раз), но, поскольку я положил деньги, теперь совсем ничего! Удивительно, как у сайта не было проблем с загрузкой, когда я вкладывал на него деньги, но после этого он вдруг вообще не загружался ?? не счастлив...
Hi,
So i deposited $50 on the johnny kash website won't even load...i either really need the money back or to figure out a way to get the website to load for me! it has loaded for me before in the past (only a handful of times) but since i deposited the money, now nothing at all! its amazing how the site had no problem loading when i was depositing money onto it but after that, all of a sudden its not loading at all?? not happy...
Дорогая Рене,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я попытался получить доступ к веб-сайту казино с помощью австралийской VPN (виртуальной частной сети) и не испытал таких же трудностей. Поскольку вы подали эту жалобу вчера, не могли бы вы сообщить, сохраняется ли проблема?
С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Kristína
Dear Renee,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I have tried to access the casino website with Australian VPN (Virtual Private Network) and didn’t experience the same difficulties. Since you have filed this complaint yesterday, could you please advise if the issue is persisting?
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Kristína
Уважаемый ReNayNay,
Продлеваем таймер на 7 дней. Имейте в виду, что если вы не ответите в установленный срок, мы отклоним вашу жалобу.
Dear ReNayNay,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to reply in the given time frame, we will reject your complaint.
К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно подать жалобу в любое время.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.