Игрок из Австралии испытывает трудности с выводом своего выигрыша. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Это афера. Держитесь подальше, ваши выплаты никогда не приходят, и они не отвечают на электронные письма. Они просто берут все ваши деньги и никогда не выплачивают выигрыши
Дорогая Рейчел,
Большое спасибо за подачу жалобы. Боюсь, мне понадобится больше информации о вашей проблеме. Не могли бы вы уточнить? Вы успешно завершили проверку аккаунта? Как давно вы запрашивали вывод средств и какой способ оплаты использовался для перевода средств? Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela