Майкл, игрок из Австралии, провел довольно много в казино Joka Room, но он не выиграл ни разу.
Я потратил более 3000 $, в игре не было ни одного выигрыша, ни одного бонуса, ни один не мог объяснить мне, почему мои деньги исчезали со счета. Я потерял тысячи в этом зале казино, и мне противно, что это мошенническое казино. и есть только инициаторы, чтобы забрать мои деньги, и все, что они могли сказать после того, как я потратил так много и не получил выигрышей, - это то, что мой аккаунт заблокирован на месяцы, и все, поэтому, что бы я ни делал, это не сработало бы. Я сыт по горло и чрезмерно трачу деньги на то, что просто отнимает у меня деньги, и я не получаю ни выигрыша, ни чего-либо ... Мне нечего показать за потраченные деньги, я даже могу подкрепить свой банковский счет, показывающий, сколько я потратил месяцы, чтобы быть сорванным
I have spent more then 3000$ , in the pokies not one single win not one single bonus not one single could explain to me why my money kept disappearing from my account I have lost thousands in this casino room and I am disgusted it's a scammed casino and there only init to take my money and all they could say after I have spent so much and get no wins is my account has been blocked for months and everything so no matter what I did it wouldn't of worked. I am fed up and over wasting money on something that's just takes my mone and I get no win or anything ... I don't have nothing to show for my money spent I can even shoe my bank statement showing how much I've spent in months just to be ripped off
Привет Майкл.
Большое спасибо за подачу жалобы через наш сайт. Мы очень ценим то, что вы поделились своим опытом с командой Casino Guru, и нам очень жаль слышать о вашей ситуации. Вы можете получить или у вас есть какие-либо записи истории вашей игры в этом казино? Это было бы очень полезно для расследования.
Hello Michael.
Thank you very much for submitting your complaint through our website. We absolutely appreciate that you shared your experience with the Casino Guru team, and we are very sorry to hear about your situation. Are you able to get or do you have any record of your game history in this casino? It would be very useful for the investigation.
Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.