Плательщик из Австралии испытывает трудности с доступом к веб-сайту казино. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
The payer from Australia is experiencing difficulties accessing the casino’s website. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Плательщик из Австралии испытывает трудности с доступом к веб-сайту казино. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Дорогой Натан,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я пытался получить доступ к сайту, как будто я был в Австралии, и не испытывал таких же трудностей. Поскольку вы подали эту жалобу четыре дня назад, не могли бы вы сообщить, сохраняется ли проблема? С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela
Dear Nathan,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I have tried to access the website, as if I were in Australia, and didn’t experience the same difficulties. Since you have filed this complaint four days ago, please could you advise if the issue is persisting? Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Дорогой Натан,
Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.
Dear Nathan,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.