Дорогой rastamann132,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино Jokabet.
Я проверил сайт и обнаружил, что он недоступен из Великобритании.
Кроме того, в своих правилах и условиях казино указывает Великобританию как страну с ограничениями.
«Игрокам из следующих стран и их территорий («Страны с ограниченным доступом») не разрешается вносить депозиты и играть в игры на реальные деньги: Соединенные Штаты Америки, Великобритания , Испания, заморские территории Франции (Гваделупа, Мартиника, Французская Гвиана, Реюньон, Майотта). , Сен-Мартен, Французская Полинезия, Уоллис и Футуна, Новая Каледония), Нидерланды, Израиль, Литва, Голландская Вест-Индия и Кюрасао, Азербайджан, Армения, Гибралтар, Джерси, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Молдавия, Россия, Таджикистан, Узбекистан , Украины, Ирана, Северной Кореи и Афганистана. Казино не может гарантировать успешную обработку вывода средств или возврат средств в случае нарушения игроком данной политики в отношении стран с ограниченным доступом».
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Dear rastamann132,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Jokabet Casino.
I checked the website and found out the website was inaccessible from UK.
Moreover the casino lists the UK as a restricted country in its terms and conditions.
"Players from the following countries and their territories ("Restricted Countries") are not allowed to deposit and play real money games: United States of America, United Kingdom, Spain, French overseas territories (Guadeloupe, Martinique, French Guiana, Réunion, Mayotte, St. Martin, French Polynesia, Wallis and Futuna, New Caledonia), Netherlands, Israel, Lithuania, Dutch West Indies, and Curacao, Azerbaijan, Armenia, Gibraltar, Jersey, Belarus, Kazakhstan, Kyrgyzstan, Moldavia, Russia, Tajikistan, Uzbekistan, Ukraine, Iran, North Korea, and Afghanistan. The Casino cannot guarantee the successful processing of withdrawals or refunds in the event that a player breaches this Restricted Countries policy."
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
