Игрок из Германии ждал своего ухода 3 недели. Игрок получил свой выигрыш.
Здравствуйте, я подал заявку на выплату в Casino Jokerino 3 недели назад. Моя учетная запись подтверждена, но я не получил никаких отзывов. Я, должно быть, уже написал 20 писем безуспешно
Дорогая Николь,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Вы когда-нибудь успешно снимали деньги?
Пожалуйста, каков статус вашего вывода - ожидает ли он или обрабатывается?
Кроме того, пересылайте любые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru , если они вообще есть.
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Здравствуйте, большое спасибо за помощь, на мой счет сегодня были зачислены 2000 €, большое спасибо с наилучшими пожеланиями, Николь М ***
Отличные новости, Николь. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.