ДЖО Казино
отклонил мой запрос на вывод средств и конфисковал мой выигрыш в размере 500 канадских долларов на том основании, что я не выполнил ставку (условия отыгрыша). Максимальное условие составляло 5 евро.
В некоторых играх предлагается покупка бесплатных вращений в зависимости от ставки в пределах от 20 до 1000 долларов и более. Нигде в правилах или играх не указано, что такие покупки считаются ставкой и что они нарушают бонусные правила.
Есть ли у меня веские основания оспорить решение и потребовать свой приз?
ДЖО Казино
отклонил мой запрос на вывод средств и конфисковал мой канадский выигрыш в размере 500 долларов США под предлогом того, что я не соблюдаю ставку (требования по ставкам), лимит которой составляет 5 евро.
В некоторых играх предлагают купить бесплатные вращения в зависимости от ставки в размере от 20 до 1000 долларов и даже больше. Как в правилах игры, так и в положениях не указано, что они рассматриваются как ставки и что это нарушает правила бонусов.
Есть ли у меня веские аргументы, чтобы заявить о своем праве претендовать на приз?
JOO Casino
refused my withdrawal request and confiscated my winnings of $500 Canadian on the grounds that I did not adhere to the bet (wagering conditions). The maximum condition was €5.
In some games they offer the purchase of free spins based on the bet ranging from $20 to $1000 or more. Nowhere in the regulations or games does it state that these purchases are considered as the bet, and that they violate bonus rules.
Do I have a solid case for contesting the decision and claiming my prize?
JOO Casino
rejected my withdrawal request and have confiscated my $500 Canadian winnings under the pretense that I did not respect the bet (wagering requirements), which has a limit of €5.
In some games, they offer to buy free spins based on the bet, ranging between $20 and $1000 or even more. According to both game rules and regulations, it is not stated that these are construed as the bet, and that this transgresses the bonus rules.
Do I have strong arguments to claim my right to claim my prize?
JOO Casino
was refused my withdrawal request and confiscated $500 Canadian won under the pretext that I did not respect the bet (wagering conditions). The condition was 5 € maximum.
In certain games it offers to buy free spins depending on the bet between $20 and $1000 or more.. in the regulations just as in the games it is not mentioned that these are considered as the bet and that these are transgressed bonus rules..
Do I have good arguments to assert my right to claim my prize?
JOO Casino
Me refuse la demande de retrait et on ma confisqué 500$ canadien gagné sous prétexte que je n'ai pas respecter le bet (conditions de mise). La condition etait de 5 € maximum.
Dans certains jeux il propose d'acheter des tours gratuit en fonction du bet entre 20 $et 1000 $ou plus.. dans les règlements tout comme dans les jeux il n'est pas mentionné que ces considéré comme le bet et que ces comme transgressé les regle du bonus..
Est-ce que jai de bon arguments pour faire valoir mon droit de reclamer mon prix?
Автоматический перевод:
