Игрок из Японии успешно сделал два вывода по $1000 после выигрыша с бонусом на депозит, но при попытке третьего вывода обнаружил, что его баланс аннулирован. Казино заявило, что выигрыш был аннулирован из-за предполагаемого сбоя системы, несмотря на то, что у игрока не возникло никаких проблем во время игры. Игрок обратился в арбитраж по этому вопросу. Команда по рассмотрению жалоб определила, что обоснование, представленное казино для конфискации выигрыша, было недостаточным, и закрыла жалобу как неразрешенную.
Автоматический перевод:
