ГлавнаяЖалобыJustbit Casino - Деньги игрока исчезли.

Justbit Casino - Деньги игрока исчезли.

Автоматический перевод:

Количество: 9,000 Lek

Justbit Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 24.03.2023 | Дело закрыто : 10.04.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок утверждает, что его деньги исчезли с его счета в казино. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

на моем счету было 80 евро из-за программного сбоя.

1. вы не нашли ставку

2.bet нет в моей истории ставок

2. я не выводил деньги

3. куда идут деньги?

4.. где здесь охрана?


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет sofokli92,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Justbit. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с каких пор ваша учетная запись полностью подтверждена? Был ли у вас активный бонус на вашем счету в казино? Есть ли у вас какие-либо фактические доказательства того, что на вашем счету в казино был какой-либо остаток? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

реальные деньги.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

учетная запись полностью проверена более 3 месяцев, транзакции в тысячах евро. сумма спора составляет 80,5 евро!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый sofokli92,


Спасибо за ваше терпение!


Мы хотели бы сообщить вам, что после получения вашего отчета ваш VIP-менеджер начал немедленное расследование. После передачи в соответствующий отдел наш специалист рассмотрел проблему и предложил решение, в результате чего ваша ставка была возвращена на ваш баланс.


Приносим свои извинения за любые неудобства, вызванные задержкой в решении этого вопроса. Мы постоянно обновляем нашу систему, чтобы предотвратить возникновение подобных проблем в будущем.


Еще раз спасибо за ваше терпение и понимание.


С уважением, Казино JustBit.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет sofokli92,

Вы получили деньги от казино? Можем ли мы считать жалобу разрешенной?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená sofokli92,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях