Привет, Ник,
Извините, я не увидел вашего сообщения из-за занятости на работе.
казино, с которым я пытался связаться в чате, и попросил объяснений. Они просто цитируют правило о бонусных деньгах и использовании одного и того же компьютера.
Я сказал им, что не использовал бонусные деньги или приветственный бонус и играл только на своем телефоне, а также у меня не было намерения прекращать игру после выигрыша, в других казино я делаю то же самое, поэтому, если я выиграю, я обналичу деньги. и на следующий день я снова вношу депозит, это для меня способ отслеживать и не терять, например, более 5 или 10 тысяч в месяц.
тем не менее, они просто скопировали то же правило и сказали мне, что я должен спросить разрешения, если я проживаю в одном доме, прежде чем делать ставку, но это не записано ни в какой бумаге, а также в правилах. И я даже не знал, что кто-то из моих адресов тоже играл в их казино. Я только что услышал после того, как счет был закрыт.
это казино действительно похоже на мошенничество.
Я также спросил своих соседей по комнате, и действительно, у меня была такая же проблема, и я попросил меня сообщить об этом вам, потому что вы можете помочь. Кроме того, она показала мне дату своего депозита, и это еще один день, как и я, те же условия игры (она использовала и отыграла бонус 40 раз, я не использовал бонус), и она использовала и подтвердила адрес, номер телефона, и банковский счет, который, конечно, полностью отличается от моего.
по этому адресу живут несколько человек, и я даже не знаю всех их имен, я не могу сказать ни одного казино или веб-сайта, где они также играют, потому что для меня это невозможно узнать, некоторые работают утром, некоторые работают вечером или некоторые учатся в школе, я работаю 7 дней в неделю 70 часов в неделю. У меня нет на это времени, и я просто люблю играть в онлайн-азартные игры и игры. В других казино я внес около 9 тысяч депозитов в прошлом месяце. Тогда у вас также есть некоторая дополнительная информация обо мне. Это казино JustBit я увидел в рекламе к игре, в которую играю, и подумал: «Давайте попробуем, они предлагают несколько хороших игр». Обычно я никогда не чувствую себя настолько удачливым при первом депозите, но обычно у меня никогда не возникает этой проблемы.
Честно говоря, я считаю, что это казино также не получило бы выплаты, если бы я играл без Wi-Fi. Я чувствую, что они просто не хотят выплачивать деньги, а также не хотят и не могут предоставить доказательства, что я сделал что-то не так, вы выигрываете, а они заставляют вас потерять свои депозиты и выигрыши за один раз и просто закрывают счет.
Я надеюсь, что у вас достаточно информации, чтобы работать и помочь мне, даже если я верну свой депозит, я считаю, что это лучше, чем ничего. В моей стране недействительная ставка никогда не может быть потеряна и возвращена игроку.
Hi nick,
sorry I didn’t see your message due busy times at work.
the casino I did try to contact on live chat and asked for an explanation. They just quote a rule about a bonus money and about use same computer.
I did tell them i didn’t use bonus money or welcome bonus and I did only play on my phone, also I did have no intention to stop playing after a win, at other casinos I do the same so if I win I cash out and next day I deposit again this is a way for me to keep track and not loose over 5k or 10k a month for example.
still they just did copy same rule and tell me I had to ask permission if I share a household before making a bet, but this is not put in paper of any kind also not in the rules. And I didn’t even know anybody in my adres did play at their casino as well. I just heard after the account was closed.
this casino really feels like a scam.
I did also ask my roommates and indeed 1 did have same issue and told me to report it to you because you can possible help. Also she did show me the date of her deposit and it’s another day as me, same for the playing conditions (she did use and wager a bonus 40 times I did not use a bonus) and she used and verified the adres, phone no, and bank account that is ofcourse totally different from mine.
in this adress live multiple people and I don’t even know all their names, I cannot tell any casino or website they also play there because this is impossible to know for me, some work mornings some work nights or some is in school, I work 7 days a week 70 hours a week I have no time for this and just like to play online gambles and games, to other casinos I did deposit about 9k in past month. Then u also have some background info about me. This casino JustBit I seen in a add in a game I play so I was like "let’s try they offer some nice games". Normally I never feel so lucky in first deposit but normally I also never have this issue.
to be very honest I believe this casino would also not pay out if I did play without WiFi. I feel like they just don’t want to pay out as also they don’t want to and cannot provide the proof I did something wrong, you win and they make u loose your deposits and winnings in 1 time and just close the account.
I hope u have enough information to work with and help me, even if I get my deposit back I find this better then nothing. In my country and invalid bet can never be lost and return to the player.
Автоматический перевод:
