Игрок из Ирландии желает отменить подписку на онлайн-переписку. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
The player from Ireland wishes to be unsubscribed from online correspondence. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Игрок из Ирландии желает отменить подписку на онлайн-переписку. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Я получаю сообщения на мобильный телефон из казино Kim Vegas. Я понятия не имею, как они получили номер моего мобильного телефона, поскольку я использовал их казино на своем ноутбуке или мобильном телефоне. Я хотел бы знать, как они получили мой номер мобильного телефона, и, пожалуйста, перестаньте присылать мне сообщения. Меня не интересует это казино.
Im getting messages on my mobile phone from Kim Vegas Casino. I have no idea how they got my mobile phone number, as i have used their casino either on my laptop or mobile phone. I would like to know how they got my mobile number and to please stop sending me messages. Im not interested in this Casino.
Дорогая Эйлин,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Ваша контактная информация может быть легко раскрыта в социальных сетях или любым третьим лицом, даже если вы никогда не регистрировали учетную запись в казино. Если проблема только в SMS-сообщениях, я бы предложил заблокировать номер на вашем телефоне напрямую. В зависимости от того, какой у вас телефон, в Интернете можно найти множество полезных статей и видео.
Другой вариант - связаться с казино https://www.kimvegas.com/support или support@kimvegas.com и попросить удалить их из их списка контактов.
Пожалуйста, дайте нам знать, был ли этот совет полезным или нам нужно вмешаться. С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Петронела
Dear eileen,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem.
Your contact information can be easily exposed on social media or by any third party even if you have never registered an account with the casino. If the problem is SMS messages only, I would suggest blocking the number on your phone directly. Depending on what kind of phone you have, there are many useful articles and videos online.
Another option would be contacting the casino https://www.kimvegas.com/support or support@kimvegas.com and request to be removed from their contact list.
Please let us know if this advice was helpful or we need to intervene. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Дорогая Эйлин,
Продлеваем таймер на 7 дней. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам потребуется помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.
Dear eileen,
We are extending the timer by 7 days. Please, do not hesitate to contact us if you need any assistance or help, otherwise, we will reject your complaint.
К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно подать жалобу в любое время.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.