Игрок из Сербии недоволен тем, что секция ставок на спорт находится на ремонте.
Я присоединился к этому сайту, потому что они написали, что они на 100% приветствуют присоединение, и это правда, потому что я получил так много, когда я зарегистрировался. Начало отличное, но потом я понимаю, что в ставках на спорт нет ничего, из-за чего я подписался, потому что эта страница уже месяц не работает. Во время подачи жалобы мне сказали, что через семь дней они не ответили на вторую жалобу. Вот почему я подумываю о том, чтобы вывести свои деньги, которые были там застряли, потому что, очевидно, неизвестно, когда эти ставки на спорт будут работать!
Дорогой Деян,
Спасибо, что подали жалобу. Мне жаль слышать о вашем плохом опыте. Я вижу, что сайт находится на техническом обслуживании.
Техническое обслуживание обычно носит временный характер, и я понимаю вашу точку зрения. Однако это не то, чем мы могли бы помочь или повлиять. Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу еще что-нибудь сделать для вас.
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Добрый день. Сразу скажу, что сайт обслуживается не для меня. Но обслуживание длится не день или два, а месяц, и конца еще не видно, потому что они не знают, как сказать, сработает ли оно и когда. Досадно, что они не говорят, что долго не будут работать, поэтому я знаю, что собираюсь делать. не сказать «это будет очень быстро», но на самом деле это «очень медленно». Я не люблю, когда меня тянут за нос.
Спасибо за ответ, Деян. Мне очень жаль, но, как я уже упоминал ранее, мы не можем заставить это или повлиять на это вообще. Также хочу отметить, что Casino.Guru - это независимая база данных онлайн-казино, которая выступает посредником в разрешении споров игроков. К сожалению, здесь мы ничего не можем сделать. Если мы могли бы вам чем-то помочь, не стесняйтесь сообщить мне об этом, но я боюсь, что буду вынужден отклонить эту жалобу. Спасибо за понимание.
Дорогой Деян,
Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не ответите в установленный срок, мы отклоним вашу жалобу.
Замечательные новости, Деян. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.