Игрок из Греции пожаловался на невыплаты и неотзывчивую службу поддержки. У нее было два ожидающих вывода средств на сумму 340 евро. Несмотря на наличие подтвержденной учетной записи и успешный вывод средств в прошлом, она столкнулась с задержками и отсутствием ответа со стороны службы поддержки клиентов казино. Проблема была успешно решена после обращения игрока в центр жалоб казино. Впоследствии мы пометили жалобу как решенную.
Не рекламируйте их. Они воры. Вы кладете деньги, выигрываете определенную сумму, а вам ее не кладут на карту. Кроме того, они не отвечают на электронные письма и постоянно находят оправдания, чтобы сохранить ваши деньги. Я, несомненно, сообщу о краже в отдел по борьбе с киберпреступностью и, конечно же, подам в суд на Рабиди Н.В. и подам в суд на всех, кто несет за это ответственность!!! Держитесь подальше и полностью удалите их со своей веб-страницы. Я публично упомяну об этом на принадлежащих мне веб-сайтах, профессиональных и личных страницах и обращусь к ЮТУБЕРУ, который их продвигает.
Уважаемые venusvks,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Kingmaker. Боюсь, мне понадобится дополнительная информация по вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить?
Пожалуйста, опишите вашу проблему более подробно. Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Я подтвердил свою учетную запись, снял ее раньше и получил ее. Теперь они делают сложные. У меня есть подтвержденный аккаунт. Запрос опоздал на восемь дней. Все мне советуют подождать и подождать, а потом возникает проблема с выводом средств и все проблемы. Я снова подаю в суд и потребую внести депозит, который будет снят с моих счетов.
Это два вывода. Один за 90 евро и один за 250, а еще у меня есть коды запроса.
Были ли ваши выплаты уже обработаны?
Скажите, пожалуйста, когда вы запросили эти два вывода средств?
Задача решена. Я говорил с их центром жалоб. Чтобы закрыть эту жалобу. Спасибо.
Уважаемые venusvks,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Казино.Гуру
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
