Игрок из Онтарио ждал две недели своего запроса на вывод средств, поданного 1 марта. Несмотря на два обращения, казино не предоставило никакой дополнительной информации относительно обработки вывода средств.
Автоматический перевод:
Kingmaker Casino - Вывод средств игроком задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: Can$800
Kingmaker Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
8.3
У Kingmaker Casino действует индекс безопасности 8,3: это безопасное казино, подходящее большинству игроков. Узнать индекс безопасности этого казино
Открыто
Текущий статус
Ожидание ответа Casino Guru
2д 11ч 40м 41с
Краткое содержание дела
5 дней назад
Перевод
Открытый
Открытый
6 дней назад
Перевод
Я ждал с 1 марта, пока казино обработает мой вывод. Я дважды обращался, и мне сказали, что они рассмотрят это, но они не предоставили мне никакой другой информации. Учитывая, что прошло уже 2 недели, я обеспокоен.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 дней назад
Перевод
Привет zt4rjmx475,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Kingmaker Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
- Не могли бы вы сообщить, верифицирована ли уже ваша учетная запись, и если да, то с какого именно момента?
- Вы получили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус?
- Когда вы в последний раз общались с казино и о чем говорили?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 дней назад
Перевод
Здравствуйте, спасибо за ваш ответ.
Мой аккаунт проверен - я успешно вывел деньги из этого казино в прошлом. Мои выигрыши не были бонусными средствами. Последний раз я общался с ними вчера - они сказали, что рассмотрят вопрос более подробно, но не смогли предоставить никакой другой информации.
Спасибо
Автоматический перевод:
Casino Guru рассматривает дело
