The player from Australia was highly dissatisfied as the casino voided a substantial portion of his player account balance due to an issue related to mixing promotional and real, withdrawable funds. After a second review of the player's case, the casino paid the player in full. The complaint was closed as 'Resolved'.
Игрок из Австралии был крайне недоволен, так как казино аннулировало значительную часть баланса его игрового счета из-за проблемы, связанной с смешиванием рекламных и реальных средств, которые можно вывести. После повторного рассмотрения дела игрока казино выплатило игроку полную сумму. Жалоба была закрыта с пометкой «Решено».
Автоматический перевод: