ГлавнаяЖалобыLemon Casino - Выход игрока задерживается.

Lemon Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 5,000 INR

Lemon Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 21.07.2023 | Разрешено : 05.08.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Индии запросил вывод средств 6 июля 2023 года, что было одобрено казино, но не было отражено на банковском счете игрока. Казино не отвечает на электронные письма игроков. Жалоба игрока успешно разрешена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я запросил вывод средств с сайта казино 6 июля 2023 года, и он был выполнен на сайте казино. Однако я еще не получил его на свой банковский счет. Я отправил много писем, они ответили мне, пожалуйста, терпеливый. Теперь они даже не отвечают на мою почту, сколько мне еще ждать? Я волнуюсь после стольких дней, сколько еще ждать?

Я все еще жду свои деньги

пожалуйста, помогите мне

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Дхапудеви000,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC? Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Моя учетная запись была полностью подтверждена KYC. Так же беру на вывод 5200р 26.06.2023

Это было завершено, и я получил на свой банковский счет. Но 2-й запрос на вывод денег не поступает, у меня нет активного бонуса на моем счету.

Пожалуйста, помогите мне, они не могут ответить на мое письмо 😓😓

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Большое спасибо, Dhapudevi000, за предоставление всей необходимой информации. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Эндри ( endri.k@casino.guru ), который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, Дхапудеви000,

Мне жаль слышать, что ваш вывод был задержан. Я свяжусь с казино и постараюсь решить проблему как можно скорее. Теперь я хотел бы пригласить представителя Lemon Casino присоединиться к этому разговору и принять участие в разрешении этой жалобы.

Уважаемое казино Лимон,

Не могли бы вы указать причину, по которой вывод игрока еще не был полностью обработан, и каковы предполагаемые сроки обработки платежа?

Заранее спасибо за предоставленную информацию.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Приветствую всех,


Согласно нашим записям, вывод был успешно обработан. Если вы не получили платеж, обратитесь в службу поддержки.


Спасибо,

LemonКазино

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо, гуру казино, я получил свои деньги 🙏 28 июля 2023 г.

Еще раз большое спасибо,🙏🙏

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, Dhapudevi000, за ваше сотрудничество и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Казино.Гуру


Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях