Выигрыш игрока из Канады был ограничен. Выполнив требования по ставкам, игрок понял, что выигрыш превысил лимит, несмотря на то, что ему сказали, что он соответствует критериям.
The player from Canada had his winnings capped. After meeting the wagering requirement, the player realized the winnings exceeded the limit, despite being told these would be eligible.
Выигрыш игрока из Канады был ограничен. Выполнив требования по ставкам, игрок понял, что выигрыш превысил лимит, несмотря на то, что ему сказали, что он соответствует критериям.
Позвольте мне начать с того, что я полностью понимаю, что обычно означает «максимальный вывод средств». Единственная причина, по которой меня попросили разъяснить, заключается в том, что в предыдущем выпуске они признались, что допустили ошибку, перепутав «Максимальный выигрыш от бесплатных вращений» и «Максимальный выигрыш», в результате чего я аннулировал 2200 долларов. Это было частично решено посредством согласованного соглашения, решенного мирным путем, потому что они неправильно закодировали или сформулировали это. Чтобы избежать подобной ситуации, я решил на этот раз перепроверить.
Обратите внимание: я задал эти вопросы ДО того, как в этом случае произошел какой-либо выигрыш.
В предыдущем том же бонусе мне повезло, и мои выигрыши от бесплатных вращений превысили лимит вывода средств. После выполнения требований по отыгрышу дополнительный баланс вернулся к 300 $ (максимальный лимит вывода средств). Однако обычно это поведение того, что вы называете «максимальным выигрышем» или «максимальным выигрышем после требований по ставкам». Максимальный вывод средств чаще всего не влияет на ваш баланс, а позволяет вам вывести средства только до этого лимита. Поэтому у меня возник вопрос: «Когда говорят о максимальной выплате, действительно ли они имеют в виду максимальный выигрыш?». Поэтому я спросил.
Меня не устраивало и то, и другое, возможно, то, как я задал свой вопрос и как был получен ответ. Поэтому я еще раз уточнил вопрос, менее открытый для интерпретации.
Когда я спросил: «Или мне придется снимать и передепонировать?». В ответе объяснялась только часть «максимального выигрыша», о которой я уже знал, поскольку только что стал свидетелем этого. «Из-за лимита вывода средств» для меня здесь по сути означает «это то, что делает лимит вывода средств и, следовательно, означает». Но, как я уже сказал, для меня это было недостаточно ясно. Поэтому я спросил еще раз, не оставляя двусмысленности, как вы можете видеть на моем скриншоте.
Я спросил, будут ли средства доступны для бесплатной игры и будут ли выигрыши приемлемыми после выполнения требований по ставкам, и мне ответили: «Да, и все остальные выигрыши».
Я не снял деньги только после того, как выполнил требования по ставкам (на тот момент баланс, я думаю, составлял около 200 долларов), ПОТОМУ ЧТО мне ответили на это.
В противном случае, как я всегда делал в прошлом, я бы снял средства и передепонировал их и получил бы тот же эффективный результат.
Обратите внимание, что все выигрыши, превышающие лимит вывода средств в 300 долларов, были начислены после выполнения требования по отыгрышу, о котором я СПЕЦИАЛЬНО заранее спросил, будет ли выигрыш иметь право на участие, и мне ответили «да».
Если бы меня не проинструктировали об этом, мой выигрыш имел бы право на участие. Единственная причина, по которой они аннулируются, - это то, что мне проинструктировали.
Также следует отметить, что в этом случае я не получаю какого-либо несправедливого преимущества, не снимая средства до достижения лимита вывода средств, поскольку существует лимит выигрышей, все игры фактически одинаковы, независимо от того, сняты они или нет. Хотя это не является основанием моей жалобы, поскольку я понимаю, что правила есть правила. Однако это проливает свет на тот факт, что отказ платить — это не вопрос получения преимущества за счет ошибки КСО, а наоборот, чего ошибка КСО обходится мне дорого.
Я сохранил все скриншоты в открытом доступе, так как хочу, чтобы публика увидела все своими глазами, независимо от результата.
Let me start by saying I fully understand what a "max cashout" usually means. The only reason I was prompted to ask for clarification is because a previous issue where they admitted to making an error in mixing up "Max win from free spins" and "max winnings" which resulted in me having 2200$ voided. That was partially resolved through an agreed settlement amicably resolved because they had coded or worded it wrong. To avoid a similar situation, I decided to double check this time around.
Note, I asked these questions BEFORE any winnings from this instance occured.
On a prior, same bonus, I got lucky and had winnings from free spins exceeding the cashout limit, upon finishing the wagering requirement, the extra balance reverted to 300$ (the max cashout limit). However, that is usually the behavior of what you call "Max winnings" or "max einnings after wagering requirements". Max cashout most often does not interac with your balance, but will only allow you to withdraw up to that limit. So that begged the question to me "When they say max cashout, do they actually mean max winnings?". So I asked.
I wasn't satisfied with both, perhaps how I asked my question and the answer provided. So I clarified again with a question less open to interpretation.
When I asked "Or will I have to withdraw and redeposit?". The answer only explained the "max winnings" portion, which I was already aware of, having just witnessed it. "Due to the cashout limit" to me here essentially means "this is what the cashout limit does, therefore means". But as I said, that wasn't clear enough for me. So I asked again in a way that leaves no ambiguity as you can see in my screenshot.
I asked if the funds will be free to play and winnings eligible after the wagering requirement and was answered "Yes and all other winnings"
I only did not withdraw after meeting the wagering requirement (balance woukd have been about 200$ I guess at the time), BECAUSE I was answered this.
Otherwise, as I have always done in the past, I would have withdrawn and redeposit and have the same effective result.
Note that, all winnings above the 300$ cashout limit were accrued after the wagering requirement, which I SPECIFICALLY asked ahead of time time if the winnings would be eligible and was told yes.
Had I not been instructed that, my winnings would be eligible. The only reason they are voided is from what I was instructed.
Also of note, in this instance, I do not gain any unfair advantage from not withdrawing before the cashout limit, as there was a winnings limit, all play is effectively the same, withdrawn or not. Although, that is not the the basis of my complaint, as I understand that rules are rules. It does however shine light on the fact the refusal to pay up is not a matter of gaining an advantage through their CSR mistake, but the other way around where the CSR mistake is costing me.
I kept all screenshots public, as I do want the public to see for themselves, regardless of the outcome.
Уважаемый matauc12,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино LevelUp.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
Правильно ли я понимаю, что при отыгрыше бездепозитных бесплатных вращений ваш баланс составлял около 200 CAD, следовательно, максимальная сумма вывода менее 300 CAD?
Есть ли у вас возможность проверять прогресс по отыгрышу, пока бонус активен? Получили ли вы уведомление от казино, когда условия отыгрыша бонуса были выполнены?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Dear matauc12,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with LevelUp Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
Do I understand correctly that when completing the wagering of the no-deposit free spins your balance was around 200 CAD, therefore less than 300 CAD max cashout?
Do you have the option to check wagering progress while the bonus is active? Did you receive a notification from the casino when the wagering requirement of the bonus was complete?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Хорошо,
Итак, это не бездепозитный бонус. Это кэшбэк. Я ветеран казино, имею VIP уровень Diamond. Так что да, во всем.
Моя проблема в том, как меня дезинформировали. Бонус, который я получил до этого (то же предложение кэшбэка от другого депозита), я выиграл более 300 долларов за спины, а после ставки он вернулся к 300 долларам, что мне показалось странным, потому что именно так ведет себя термин максимального выигрыша. , а не максимальный вывод средств. Поэтому я спросил, задаваясь вопросом, называют ли они по сути максимальную выплату бонуса за максимальный выигрыш. И все ответы, которые я получал, относились к части бонуса с максимальным выигрышем (что не предусмотрено условиями бонуса). Мне все еще казалось это странным, и, наконец, я просто спросил самым недвусмысленным образом: «Итак, после этого я смогу играть в нее, и она будет иметь право?»
На что мне ответили, да и весь выигрыш.
Это изменило мое понимание того, что они называют максимальным выводом средств.
Но нет, на самом деле это максимальная выплата, а это не то, что было отражено в моем запросе к ним.
Ok,
So, its not a no deposit bonus. Its a cashback. I am a veteran at the casino, I am VIP level Diamond. So yes, to everything.
My issue is how I was misinformed. The bonus I got prior to that one (the same cashback offer from a different deposit), I won above 300$ from the spins and upon wagering it reverted to 300$, which I thought was odd, because thats how a max win term behaves, not a max cashout. So I asked, wondering if they were basically calling a max win bonus max cashout. And all the answers I was getting kept referring to the max win portion of the bonus (which is not in the terms of the bonus). I still found that weird, and finally just asked in the most unambiguous way "so, after, im free to play it and it will be eligible?"
Which I was answered , yes and all the winnings.
Which changed my understanding of what they called max cashout.
But no, ends up being actually max cashout, which is not what was reflected in my inquiry to them.
У меня такое ощущение, что скриншоты не были загружены? Возможно, это вызвало бы путаницу, если бы они этого не сделали. Итак, вот они снова на всякий случай.
I feel as perhaps the screenshots werent uploaded? Maybe that would cause confusion if they werent. So here they are again in case.
Я бы предпочел, чтобы скриншоты были обнародованы, я настаиваю на своей конфиденциальности. Независимо от результата этой жалобы, я бы хотел, чтобы люди увидели и поняли контекст.
I would prefer the screnshots to be made public, I wave my privacy on them. Regardless of the result of this complaint, I'd want people to see, and have context.
Спасибо большое, matauc12, за предоставление необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Матею ( matej@casino.guru ), который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Thank you very much, matauc12, for providing the necessary information. I will now transfer your complaint to my colleague Matej (matej@casino.guru) who will be at your service. I wish you the best of luck and hope the problem will be resolved to your satisfaction in the near future.
Привет, matauc12,
Мне жаль слышать о ваших проблемах.
Хочу пригласить к делу представителя казино:
Уважаемый представитель казино, не могли бы вы проверить ситуацию и объяснить нам, что произошло?
Hello matauc12,
I am sorry to hear about your troubles.
I would like to invite the casino representative into the case:
Dear casino representative, could you please check the case and explain to us what happened?
Уважаемая команда matauc12 и Casino Guru,
Мы искренне ценим, что вы нашли время выразить свои опасения, и хотели бы решить их, чтобы обеспечить полную ясность.
Для начала хотелось бы подчеркнуть, что перед предложением бонуса игрок обязательно был проинформирован о том, что максимальная сумма вывода бонуса составляет 300 CAD.
Похоже, что между нашим агентом и вами возникло недоразумение, которое и привело к этой досадной путанице. Пожалуйста, примите наши искренние извинения за любое разочарование или неудобства, которые это могло вызвать. Мы всегда стремимся обеспечить комфортную и приятную игру для наших уважаемых игроков и понимаем, насколько важно поддерживать четкое и точное общение.
Прежде чем расширять какие-либо предложения, мы постоянно подчеркиваем нашу приверженность прозрачности, предоставляя нашим игрокам условия. Мы позаботились о том, чтобы игрок был проинформирован о правильных условиях, прежде чем предлагать бонус.
Ввиду возникшей неразберихи мы извинились и предложили вам бонус в качестве жеста доброй воли. Мы рады услышать, что вы приняли бонус и получили возможность насладиться нашими играми с его помощью.
Если у вас есть дополнительные вопросы или вам нужны дополнительные разъяснения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов. Мы здесь, чтобы помочь вам и обеспечить ваше удовлетворение.
Благодарим вас за выбор игры в казино LevelUp, и мы с нетерпением ждем возможности предоставить вам отличный игровой опыт в будущем.
С уважением,
Команда казино LevelUp
Dear matauc12 and Casino Guru team,
We sincerely appreciate you taking the time to express your concerns, and we would like to address them to ensure complete clarity.
To start with, we would like to highlight that before offering the bonus, the player was certainly informed that the maximum cashout of the bonus is 300 CAD.
It appears that there was a miscommunication between our agent and you, which led to this unfortunate confusion. Please accept our sincerest apologies for any frustration or inconvenience this may have caused. We always strive to ensure a smooth and enjoyable experience for our valued players, and we understand how important it is to maintain clear and accurate communication.
Before extending any offers, we consistently emphasize our commitment to transparency by providing our players with the terms and conditions. We took extra care to ensure that the player was informed of the correct terms before offering the bonus.
In light of the confusion, we apologized and offered you a bonus as a goodwill gesture. We are pleased to hear that you accepted the bonus and had the opportunity to enjoy our games with it.
If you have any more questions or require further clarification, please do not hesitate to contact our customer support team. We are here to assist you and ensure your satisfaction.
Thank you for choosing to play at LevelUp Casino, and we look forward to providing you with an excellent gaming experience in the future.
Kind regards,
LevelUp Casino Team
Обратите внимание: я ясно упомянул, что предлагаемый минимальный бонус не будет рассматриваться как какое-либо решение с моей стороны.
Я считаю, что единственным приемлемым решением является выплата всей суммы выигрыша, учитывая, что я запросил разъяснения правил и действовал в соответствии с советами.
Я не делаю вид, что не понимаю, что правила существуют, и это должно быть ясно из того, что я о них спросил. Ошибка не на моей стороне, поскольку я четко просил и действовал, как советовали.
Возможно, поскольку вы уже предложили 400 долларов, мне нужны только оставшиеся 2800 долларов.
Note that I clearly mentionned that the minimal bonus offered wasn't going to be considered as any kind of resolution from my part.
I believe the only resolution acceptable is paying out the entriety of the winnings considering I inquired for clarification on the rules and acted as advised.
I do not pretend not to understand that the rules are there, which should be clear, by the fact I asked about them. The mistake isn't on my side, as I clearly asked and acted as advised.
Perhaps since you offered 400$ already, I am only seeking the 2800$ left.
Уважаемая команда matauc12 и Casino Guru,
Спасибо, что обратились к нам по поводу вашей ситуации. Мы искренне ценим ваши отзывы и хотим разрешить ситуацию с максимальной прозрачностью и пониманием.
Мы хотели бы уточнить, что прежде чем предложить бонус, мы предоставили вам подробное объяснение условий предложения. Кроме того, во время вашего разговора с нашим агентом было четко указано, что если ваш выигрыш превысит указанный максимальный лимит вывода средств, оставшаяся сумма будет вычтена до 300 канадских долларов, как обсуждалось ранее.
Мы понимаем, что могла возникнуть некоторая путаница, и за возможные неудобства приносим искренние извинения. Наша основная цель — обеспечить, чтобы наши уважаемые игроки были хорошо информированы и получали положительный игровой опыт. Как опытный игрок, вы предварительно получили разъяснения о том, как работает максимальный вывод средств, и мы хотим заверить вас, что наша команда действовала по правилам.
Помните, что мы искренне ценим ваш опыт и стремимся решить этот вопрос к вашему удовлетворению. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или вам требуется дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов.
Мы здесь, чтобы решить ваши проблемы и предоставить все необходимые разъяснения. С нетерпением ждем от вас в ближайшее время!
С уважением,
Команда казино LevelUp
Dear matauc12 and Casino Guru team,
Thank you for reaching out to us about your situation. We genuinely appreciate your feedback and want to address the situation with utmost transparency and understanding.
We would like to clarify that, before offering the bonus, we provided you with a thorough explanation of the offer’s conditions. Additionally, during your conversation with our agent, it was clearly stated that if your winnings exceeded the specified maximum cashout limit, the rest amount would be subtracted to 300 CAD, as previously discussed.
We understand that there may have been some confusion, and for any inconvenience this may have caused, we extend our sincere apologies. Our primary goal is to ensure that our valued players are well-informed and have a positive gaming experience. As an experienced player, you have received prior explanations on how the maximum cashout works, and we want to assure you that our team acted by the rules.
Please know that we genuinely value your experience and are committed to resolving this matter to your satisfaction. If you have any further questions or require additional assistance, please do not hesitate to contact our customer support team.
We are here to address your concerns and provide any necessary clarifications. Looking forward to hearing from you soon!
Kind regards,
LevelUp Casino Team
«Кроме того, во время вашего разговора с нашим агентом было четко указано, что если ваш выигрыш превысит указанный максимальный лимит вывода средств, оставшаяся сумма будет вычтена до 300 канадских долларов, как обсуждалось ранее».
Да, это очень хорошо установлено. Обычно это называется «правилом максимального выигрыша» (не упоминается). И обратите внимание, это был ответ на вопрос «или мне придется снять, а затем снова внести депозит?»
"
Как опытный игрок, вы предварительно получили разъяснения о том, как работает максимальный вывод средств, и мы хотим заверить вас, что наша команда действовала по правилам».
Не могли бы вы предоставить мне этот разговор?
«Пожалуйста, знайте, что мы искренне ценим ваш опыт и стремимся решить этот вопрос к вашему удовлетворению»
Я несколько раз сказал, что требуется, мяч на вашей стороне.
"Additionally, during your conversation with our agent, it was clearly stated that if your winnings exceeded the specified maximum cashout limit, the rest amount would be subtracted to 300 CAD, as previously discussed."
Yes, this has been very well established. That is generally called a ''max winning rule''(not mentioned). And please note, that was the answer to the question "or do I have to withdraw and then redeposit?"
"
As an experienced player, you have received prior explanations on how the maximum cashout works, and we want to assure you that our team acted by the rules."
Could you provide me this conversation?
"Please know that we genuinely value your experience and are committed to resolving this matter to your satisfaction"
I said several times what is required, the ball is in your court.
Уважаемый представитель matauc12 и LevelUp Casino!
Изучив все доказательства, становится ясно, что бонус изначально был предъявлен правильно.
Однако когда matauc12 спросил в службе поддержки, вывести ли сумму или продолжить игру на реальные деньги, он получил неверную информацию.
Судя по разговору, очевидно, что matauc12 знал о максимальном лимите в 300 долларов и был готов снять и передепонировать эту сумму. Однако агент службы поддержки сообщил ему, что ему должны быть доступны 300 долларов или любой другой выигрыш, который у него есть.
Эта дезинформация привела к тому, что matauc12 продолжил игру вместо того, чтобы снять деньги и повторно внести деньги.
Кроме того, мы хотели бы выразить нашу убежденность в том, что ограничение выигрышей более одного раза не удобно для пользователя, и мы против такой практики. Есть несколько способов сделать этот процесс более прозрачным. Например, вычет денег во время процесса вывода средств или использование всплывающего окна, чтобы информировать игрока о завершении ставки, заявляя, что он должен сделать вывод независимо от того, сколько он выиграл, или выиграет, поскольку максимальная сумма вывода все еще сохраняется. определенное количество.
Dear matauc12 and LevelUp Casino representative,
After reviewing all the evidence, it is clear that the bonus was initially presented correctly.
However, when matauc12 asked the support team whether to withdraw the amount or continue playing with real money, he received incorrect information.
Based on the conversation, it is evident that matauc12 was aware of the maximum limit of $300 and was prepared to withdraw and redeposit the amount. However, the support agent informed him that $300 should be available or any other winnings he had.
This misinformation led matauc12 to continue playing instead of making a withdrawal and redepositing the money.
Furthermore, we would like to express our belief that capping winnings more than once is not user-friendly, and we are against such practices. There are several ways to make this process more transparent. For example, deducting money during the withdrawal process or using a pop-up window to inform the player once the wagering is complete, stating that they must make a withdrawal regardless of how much they have won, or will win as the maximum cashout is still a certain amount.
Уважаемая команда matauc12 и Casino Guru,
Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за недавние неудобства, которые вы испытали при использовании наших услуг. Ваше удовлетворение имеет для нас первостепенное значение, и мы глубоко сожалеем о любых неудобствах, которые эта ситуация могла причинить вам.
После тщательного рассмотрения вашей жалобы мы выявили проблемы, с которыми вы столкнулись, и понимаем разочарование, которое это могло вызвать.
Чтобы исправить эту проблему и продемонстрировать нашу приверженность улучшению вашего опыта, мы рады сообщить вам, что мы вернули 2800 канадских долларов на ваш игровой счет.
Мы ценим ваши отзывы и постоянно работаем над улучшением наших услуг, чтобы предотвратить возникновение подобных проблем в будущем. Если у вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы или сомнения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашей команде, которая будет более чем рада вам помочь.
Наша команда ценит ваше терпение и понимание.
С уважением,
Команда казино LevelUp
Dear matauc12 and Casino Guru team,
We would like to extend our sincerest apologies for the recent inconvenience you experienced with our services. Your satisfaction is of the utmost importance to us, and we deeply regret any inconvenience this situation may have caused you.
After thoroughly reviewing your complaint, we have identified the issues you faced and understand the frustration it may have caused.
To rectify this matter and show our dedication to improving your experience, we are pleased to inform you that we have refunded 2800 CAD to your player account.
We value your feedback and are continuously working to improve our services to prevent such issues from occurring in the future. Should you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact our team, who will be more than happy to assist you.
Our team appreciates your patience and understanding.
Kind regards,
LevelUp Casino Team
Уважаемый представитель казино LevelUp!
Спасибо большое за информацию и профессиональный подход.
Уважаемый matauc12, пожалуйста, подтвердите, что вы получили деньги и что мы можем закрыть дело.
Dear LevelUp Casino representative,
Thank you very much for the information and professional approach.
Dear matauc12, please confirm that you have received the money and that we can close the case.
После успешного решения проблемы мы отметим жалобу как решенную в нашей системе. Мы ценим ваше сотрудничество и подтверждение, matauc12, и если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб. Наша цель – помочь вам.
Как вы знаете, мы не берем плату за свои услуги и не принимаем никаких вознаграждений. Тем не менее, мы были бы признательны, если бы вы нашли время поделиться своим опытом использования наших услуг на Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Мы будем очень признательны за честный обзор и любые предложения по улучшению нашего процесса разрешения жалоб и посредничества. Ваш отзыв может оказаться полезным для других, кто рассматривает возможность обращения к нам по любым вопросам, связанным с онлайн-казино. Заранее спасибо за ваше время.
С наилучшими пожеланиями,
Матей
Казино.Гуру
After successfully resolving the problem, we will mark the complaint as 'resolved' in our system. We appreciate your cooperation and confirmation, matauc12, and if you encounter any issues with this or any other casino in the future, please do not hesitate to contact our Complaint Resolution Center. Our goal is to assist you.
As you know, we do not charge for our services, nor do we accept any gratuities. However, we would appreciate if you could take a moment to share your experience with our services on Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru. An honest review and any suggestions you may have to improve our complaint resolution and mediation process would be greatly appreciated. Your feedback could prove helpful to others who are considering contacting us about any online casino-related issues. Thank you in advance for your time.
Best regards,
Matej
Casino.Guru
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.