Игрок из Германии не может вывести свои деньги из-за внутренней ошибки. Аккаунт игрока повторно открыт, поэтому мы отметили жалобу как решенную.
Автоматический перевод:
LiliBet Casino - Игрок не может запросить вывод средств.
Автоматический перевод:
Количество: 40 EUR
LiliBet Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
6.1
У LiliBet Casino действует индекс безопасности 6,1: уровень безопасности этого казино ниже среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Я заплатил, и KYC завершен, в момент, когда я нажал «оплатить», открылось окно с
Ваш аккаунт заблокирован. Если у вас есть какие-либо вопросы, напишите нам по адресу support@lilibet.com или свяжитесь с нами в чате. "
В чате говорилось, что это «внутренняя ошибка», и это передается в другой отдел, который снова освобождает учетную запись ... Теперь я жду первую неделю, и мне все еще говорят то же самое, несмотря на несколько запросов
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой Деннис,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Не могли бы вы разместить здесь снимок экрана с полученным вами сообщением об ошибке? Успешно ли вы выводили деньги раньше?
Не могли бы вы прислать мне всю необходимую информацию между вами и казино, чтобы мы могли собрать как можно больше информации? Мой адрес электронной почты: kristina.s@casino.guru . Кроме того, вы можете разместить это здесь.
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Учетная запись в любом случае активирована повторно
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Отличные новости, Деннис. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
