Привет, у меня проблема с выводом средств с live-bet.com , они такие же аффилированные лица, как Campeonbet/Svenbet и т. д. (принадлежит CW Marketing BV)
Я прошел процесс KYC, но после запроса выплаты после того, как это было завершено, мне сообщили, что мой вариант вывода средств был приостановлен, и моя учетная запись проверяется соответствующим отделом по соображениям безопасности. (это произошло 12 июля), дождавшись этого дня, я регулярно запрашиваю обновление, но продолжаю получать один и тот же ответ: (Обратите внимание, что причина проверки не сообщается другим отделам до ее завершения .Мы просим вас проявить терпение, и о любом обновлении вы будете немедленно уведомлены по электронной почте.) Но они никогда не связываются со мной с обновлением, я читал, что игроки, использующие Campeonbet (принадлежит той же компании, что и Live-bet) была такая же проблема; некоторые игроки ждали более 6 месяцев без каких-либо обновлений.
В любом случае, вы могли бы помочь мне с этим, у меня есть около 2200 евро на моем счету.
Hi, I have an issue withdrawing from live-bet.com, They are same affiliate as Campeonbet/Svenbet and so on, (owned by CW Marketing B.V.)
I have passed the KYC process, but after requesting payout after this was completed I was informed that my withdrawal option has been suspended and my account is being reviewed by the relevant department for security reasons. (this happened 12. July), After waiting till this day, I have been asking for an update regularly, but keep getting the same reply: (Kindly note that the reason behind the review is not disclosed with other departments before the completion of it.We kindly request for your patience and upon any update you shall be notified at once via email.) But they never reach out to me with an update, I have read that players using Campeonbet (owned by the same company as Live-bet) have had the same issue; some players have been waiting for more than 6 months without any update.
Any way you could help me with this, I have about 2200 euro on my account.
Автоматический перевод: