ГлавнаяЖалобыLocowin Casino - Игрок не может получить доступ к своей учетной записи.

Locowin Casino - Игрок не может получить доступ к своей учетной записи.

Автоматический перевод:

Количество: ??

Locowin Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 06.05.2021 | Дело закрыто : 23.05.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Счет игрока из Швеции заблокировал казино из-за технических проблем. Мы были вынуждены отклонить это дело, потому что казино не конфисковало средства, и игрок прекратил повторные попытки.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

С одного дня до другого, а именно 26 апреля, моя учетная запись была заблокирована без причины, они говорят, что это связано с соображениями безопасности, затем меняют и говорят, что это техническая проблема, скоро прошло 2 недели, ничего не происходит, и я должен быть в порядке, ответ от поддержки

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Маттиас,

Спасибо, что подали жалобу. Мне жаль слышать о вашем плохом опыте. Не могли бы вы быть так любезны и указать, есть ли в казино какие-либо средства?

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

нет, не то, что я могу вспомнить, но я так зол, потому что с ними всегда возникают проблемы, но я так долго играл там сейчас и всегда получаю кэшбэк плюс кэшдропы время от времени, и даже если снятие денег требует своего времени, это стоит, поэтому я действительно хочу вернуть свою учетную запись, но я серьезно думаю, что за этим казино нет ни одного живого человека, что бы вы ни спрашивали, вы всегда получаете одни и те же варианты ответов

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Маттиас, мы обычно не рассматриваем случаи, когда казино закрыло счет игрока, а конфискованные средства не задействованы. Кроме того, просмотрев всю предоставленную вами информацию, я чувствую, что вы не очень довольны казино, и, возможно, я бы предложил поискать другое казино, которое не вызовет такой головной боли. Вы можете ознакомиться со списком рекомендуемых казино здесь:

https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED


Однако, если вы настаиваете на своем желании продолжить игру в этом казино, сообщите нам об этом.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Маттиас,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не ответите в установленный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы отклоняем эту жалобу, так как не было конфискованных средств, а также потому, что Маттиас перестал отвечать на эту ветку. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях