ГлавнаяЖалобыLoki Casino Online - Выигрыш на реальных деньгах был конфискован.

Loki Casino Online - Выигрыш на реальных деньгах был конфискован.

Автоматический перевод:

Количество: 1,500 EUR

Loki Casino Online
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 01.11.2019 | Разрешено : 18.12.2019
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Пол, игрок из Германии, сыграл в блэкджек с реальными деньгами, выиграв € 1500, и казино вычло его выигрыш, потому что в этой игре есть ограничение максимальной ставки. Это дело было успешно разрешено.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Я сделал депозит и сыграл на реальные деньги, я играл в блэкджек и играл в казино в максимально возможном размере 100 €. Когда я хотел выплатить 1500 €, казино отрицало это, потому что могут быть использованы условия максимум 50 €. Но тогда это должно быть отрегулировано в программном обеспечении так !!! В противном случае измена

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Привет, Пол.

Большое спасибо за подачу жалобы через наш веб-сайт. Мы высоко ценим, что вы обратили внимание на эту проблему. Мы прошли T & C в казино Loki, но не смогли найти это условие. Не могли бы вы предоставить нам точное заявление, которое вы получили от казино, пожалуйста?


С наилучшими пожеланиями, Юзеф

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Пункт 10.8 гласит, что максимальная ставка на ставку / вращение составляет 50 евро. Если технически возможно сделать ставку больше, казино оставляет за собой право удержать выигрыш.

Через неделю приз был выплачен по нескольким запросам и жалобе в MGA. Тем не менее, советую осторожно!

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Уважаемый Пол.

Благодарим Вас за использование центра разрешения жалоб Casino Guru. Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Теперь мы отметим его как «разрешенный» в нашей системе.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях