Пол, игрок из Германии, сыграл в блэкджек с реальными деньгами, выиграв € 1500, и казино вычло его выигрыш, потому что в этой игре есть ограничение максимальной ставки. Это дело было успешно разрешено.
Я сделал депозит и сыграл на реальные деньги, я играл в блэкджек и играл в казино в максимально возможном размере 100 €. Когда я хотел выплатить 1500 €, казино отрицало это, потому что могут быть использованы условия максимум 50 €. Но тогда это должно быть отрегулировано в программном обеспечении так !!! В противном случае измена
Привет, Пол.
Большое спасибо за подачу жалобы через наш веб-сайт. Мы высоко ценим, что вы обратили внимание на эту проблему. Мы прошли T & C в казино Loki, но не смогли найти это условие. Не могли бы вы предоставить нам точное заявление, которое вы получили от казино, пожалуйста?
С наилучшими пожеланиями, Юзеф
Пункт 10.8 гласит, что максимальная ставка на ставку / вращение составляет 50 евро. Если технически возможно сделать ставку больше, казино оставляет за собой право удержать выигрыш.
Через неделю приз был выплачен по нескольким запросам и жалобе в MGA. Тем не менее, советую осторожно!